Ambientes corporativos: atitudes profissionais! Feiras, congressos, convenções e simpósios profissionais são encontros que nos proporcionam grandes possibilidades de negócios, além de serem ambientes em que podemos interagir com colegas de profissão, conhecer pessoas importantes e interessantes, marcar presença junto a clientes e fornecedores especiais. Isso é fato e ninguém duvida. Mas fico espantada de ver que muita gente desperdiça essas oportunidades ímpares simplesmente porque adotam posturas inadequadas e deixam de lado o profissionalismo.

Sempre me lembro da história contada por um colega que presenciou a demissão de um grande vendedor durante uma convenção. O motivo? Ele bebeu demais durante o jantar de confraternização do evento e assumiu comportamento inconveniente junto a clientes, colegas de trabalho e fornecedores. O presidente da empresa chamou um diretor e perguntou quem era o sujeito que estava abraçando exageradamente as pessoas e falando alto. O diretor explicou que era o melhor vendedor da equipe, porém o presidente sentenciou: ?Não importa que ele seja o melhor vendedor. Não podemos ter na equipe alguém que mancha o nome e a imagem da companhia porque não sabe se comportar em uma festa?.

Pode parecer óbvio que devemos ter atitudes profissionais em ambientes corporativos. Mas em situações descontraídas como festas regadas a bebidas alcoólicas, é comum as pessoas perderem a noção do limite e se deixarem levar por mais alguns goles. E aí, perdem totalmente a compostura.

Esse comportamento equivocado remete a outro igualmente comum e inadequado: no dia seguinte, a pessoa acorda de ressaca e acaba ?enforcando? as palestras e encontros marcados para o período da manhã a fim de dormir até mais tarde. Também há aqueles que ?gazeiam? palestras para ir ao shopping ou fazer um city tour como se estivessem ali somente a passeio. Quanta oportunidade perdida…

Tão inoportuno quanto esses sujeitos, só mesmo aqueles que veem nos encontros profissionais oportunidades de galanteios, paqueras e ?escapadas?. Nada mais desagradável para quem quer levar a sério um encontro profissional que ter de se esquivar ou se fazer de desentendido ao receber cantadas descaradas ? muita gente acaba perdendo também a compostura e se obrigando a dar cortadas grosseiras e explícitas. Sei que paquerar é bom e que a maioria das pessoas encontra seus pares românticos em ambientes de trabalho, mas acredite: o foco principal ali tem de ser o trabalho. Para os galanteadores de plantão (homens e mulheres, porque hoje ambos os sexos partem para o ?ataque? sem intimidação), se perceberem reações negativas as suas investidas, não insistam: vocês podem estar se tornando intragáveis!

DINÂMICA DE GRUPO

Estrada da formação profissional

Esta atividade tem o objetivo de avaliar e autoavaliar o profissional em relação a sua formação profissional.

Materiais necessários

· Desenhos de uma estrada
· Recortes de bonecos
· Desenhos de pedras
· Desenhos de lanternas acesas
· Tubos de cola
· Canetas

Processo

Entregue a cada participante um desenho de uma estrada com montanhas ao fundo, algumas bonecas ou bonecos recortados em papel, desenhos de pedras e lanternas acesas.

Desenvolvimento

Peça aos participantes para:

1º Escrever nas montanhas qual seu projeto pessoal, aonde ele quer chegar.
2º Colar um boneco de onde partiu, em algum lugar da estrada.
3º Colar um segundo boneco no ponto da estrada onde ele está hoje.
4º Colar pedras, significando obstáculos estruturais que o impedem de chegar aonde quer.
5º Dar nome às pedras.
6º Colar lanternas, significando instrumentos, ferramentas que ele precisa para superar as pedras e chegar às montanhas.
7º Dar nome às lanternas.

Feita a atividade, agrupe os participantes por identificação, no máximo três por grupo, para trocarem ideias. Em seguida, inicie uma discussão mostrando que a formação profissional é um processo no qual o que importa é caminhar e ter claro aonde quer chegar, quais os obstáculos e lanternas comuns.

Fonte: Mundojovem.com.br

LIVROS

Empreendedorismo e gestão mercadológica
Rosival Fagundes e Edilberto Gangur

Reunir em um mesmo volume temas como empreendedorismo e gestão mercadológica é bastante desafiador. No entanto, Fagundes e Gangur conseguiram, com um cuidado bastante significativo, essa façanha. O resultado é uma obra que apresenta um texto suave e de fácil compreensão, no qual os autores descomplicam os conceitos e interdisciplinam ideias e conteúdos que vão além da complexidade que, muitas vezes, recheia os textos relacionados a esses temas.
Editora: Via Litterarum
Preço: R$ 17,50*

Destaque-se ? Realize o que a concorrência não consegue
Jim Champy

Este livro mostra como alcançar um crescimento impressionante superando a concorrência com coerência e inteligência. O autor identifica oito maneiras poderosas de competir mesmo nos mercados mais difíceis. Você descobrirá como galgar posições privilegiadas no mercado e obter vantagens sustentáveis em produtos, serviços, métodos de distribuição e clientes inesperados com necessidades imprevistas. Confira!
Editora: Campus/Elsevier
Preço: R$ 49,90*

Precificação = sinergia do marketing + finanças
Rolando Beulke

Escrito por renomados autores com experiência acadêmica e profissional, mostra como otimizar a percepção do valor pelo cliente e o crescimento constante do negócio. De forma didática, apresenta temas, como: o significado do preço e seus componentes, objetivos da empresa, processo de estabelecimento e estratégias de preço, a influência da demanda, o papel da concorrência, métodos de custeio, entre outros.
Editora: Saraiva
Preço: R$ 69,00*

*Preços e disponibilidade pesquisados em março/2009

HUMOR

Pós-doutorado em estratégia

Luiz Fuinha parou o caminhão na frente da loja do turco Mamede e falou:

? Seu Mamede, tem aqui um caminhão de arroz sem nota, o preço é metade, o senhor aceita?
? Claro que Mamede aceita ? e vira-se para o filho ? Kaledinho, vai no esquina e se abarecer fiscal vem corendo avisar babai.
Começam a descarregar e, no meio, aparece Kaledinho:
? Babai… Fiscal vem vindo!
? Bára tudo e volta caregar ? grita Mamede.
Chega o fiscal:
? Venda grande não é seu Mamede?
? Ô… melhó venda do ano que Mamede feiz…
? E isso aí tem nota?
? Ainda num tem nota borque Mamede está esberando caregar bra ver quanto mercadoria cabe na caminhon… daí, Mamede tira nota.
? Não pode! A nota fiscal tem de ser emitida antes de carregar!
? Ah!… Antão, bára tudo, que Mamede non qué broblema com receita!
Volta descarega tudo caminhón e guarda lá dentro do loja!

NÃO COMPLIQUE O QUE É SIMPLES

Savoir-faire
Por Professora Aurélia

Recebi um e-mail de um amigo pedindo, encarecidamente, para não chamá-lo de burro ou qualquer outra expressão que o ofendesse ou magoasse. O motivo? Tinha uma dúvida. Não sabia o significado de um estrangeirismo. Como se isso fosse pecado!

Antes de perguntar, fez diversos rodeios, pediu inúmeras desculpas e mencionou que já havia feito pesquisas em diversos dicionários de língua inglesa. No entanto, fez apenas uma exigência: antes de saber a resposta, queria a garantia de que a dúvida não fosse publicada na VendaMais. Pode!?

Caro amigo, como já conversamos e concordamos, sinto muitíssimo, mas é nosso dever sanar questões como essa, que pode envolver qualquer um de nós numa bela saia-justa. Não se preocupe, pois você não é o primeiro a ficar famoso aqui.

Enfim, diante de tamanha preocupação, verifiquei exatamente qual era o problema: durante o trabalho, meu colega solucionou um conflito com maestria, e seu superior direto lhe fez um elogio, o qual ele não entendeu direito, pois havia algo com savoir-faire. É… realmente ainda não virou moda, há um grau de dificuldade!

Descomplicando
Ele jamais encontraria tal expressão nos dicionários de língua inglesa. Savoir-faire é uma expressão francesa que significa saber fazer com naturalidade e talento.

Caro vendedor, pensando nas dúvidas que possam surgir durante seus treinamentos com a revista VendaMais, nossa equipe desenvolveu um glossário de estrangeirismos. Acesse o site www.vendamais.com.br e aproveite para atualizar seus conhecimentos com os novos termos de negócios.

DICAS DE PORTUGUÊS

Não confunda
Por Cione dos Santos

Preferido e Preterido

Preferido ? significa o que foi escolhido, o mais querido, favorito, predileto.
Exemplo: ele foi o candidato preferido naquela eleição.

Preterido ? significa desprezado, rejeitado.
Exemplo: o rapaz, preterido pela família, fugiu de casa.