Assim como um campeonato esportivo, a vida também é feita de vitórias e derrotas. Não conheço time algum que só tenha vencido. Assim como um campeonato esportivo, a vida também é feita de vitórias e derrotas. Não conheço time algum que só tenha vencido. Pelo contrário, conheço times campeões, que sofreram fragorosas derrotas até para times sem expressão alguma. Há sempre inúmeras justificativas para as derrotas de um time campeão, mas nenhuma muda o resultado. Perder faz parte do jogo.

Tenistas, boxeadores, nadadores campeões, todos já experimentaram o amargo sabor de uma derrota. O que um time ou um esportista faz quando perde é analisar as causas da derrota. Em seguida, a tarefa é aumentar o treinamento, reforçar os pontos fortes e trabalhar para acabar com os fracos para voltar a vencer. Assim, o esportista ou o time aproveitam a derrota para aprender.

E o bom técnico de um esportista ou de um time aproveita a derrota para mostrar que não se pode diminuir ou menosprezar um adversário, por mais fraco que pareça. Mostra que a humildade é um atributo de valor para um bom esportista e para um bom time.

E, um bom treinador, ao mesmo tempo, reafirma que a missão é vencer, motivando o esportista, o time e cada um dos jogadores para que lembrem que são vencedores, e que a derrota foi apenas um acidente de percurso que todos experimentam na vida. Mesmo os campeões.

Conheço empresas e empresários que têm enorme dificuldade em absorver as derrotas. Entram em profunda crise quando perdem um contrato, quando perdem uma venda. Começam uma busca insana de ?culpados? e instalam uma ?caça às bruxas? que leva toda a empresa a um profundo clima de desmotivação. Fazem uma dispensa geral de funcionários, um verdadeiro escândalo que impede a criatividade futura, castram o inovar, o tentar, o questionar. Conheço empresas que desmontam times vencedores na primeira derrota. Fazem a administração pelo medo, pela punição.

Uma derrota bem analisada é um excepcional material de aprendizagem. Pode ser um ?case? rico para mudanças necessárias em processos, procedimentos, atitudes e comportamentos.

Na verdade, aprendemos muito mais com as derrotas do que com as vitórias, quase sempre comemoradas sem análise e que podem levar a empresa a pensar que não precisa empreender mudanças. As vitórias sucessivas poderão nos cegar, nos tornar arrogantes e, com essas atitudes, poderemos estar justamente pavimentando o caminho para o fracasso.

Na análise que fazemos com empresas de sucesso, verificamos que derrotas do passado as fizeram mudar. Foram justamente as derrotas e crises que criaram as condições para o repensar, o reavaliar, o refazer. Assim, encontram um novo caminho. Muitas declaram sem medo ou vergonha que foi, justamente ?graças às derrotas e crises? que tiveram a coragem de mudar e a disposição e a garra para vencer.

A verdade, portanto, é que saber perder é tão essencial quanto saber ganhar. Pense nisso.