As 14 posturas dos bem-sucedidos em vendas

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Veja como um Vendedor Qualquer se transformou num Profissional Bem-Sucedido ERA UMA VEZ um vendedor chamado Vendedor Qualquer. Que todo dia reclamava. O mercado está ruim, a situação está feia, a concorrência é desleal, o cliente mudou suas preferências.

Um dia, andando por uma estrada feia, ele avistou um velho de barbas brancas com uma pasta de vendas na mão e foi logo perguntando:

– Perdoe-me a curiosidade, mas o senhor parece um vendedor mas… não entendo… o senhor deve ter mais de 100 anos.

– Muito mais, falou o velho, que continuou: – Muito mais. Sou a competência em vendas.

– Competência em vendas?!, assustou-se o Vendedor Qualquer.

– Sou o Sucesso em Vendas, o Midas das Vendas. Tudo o que toco transformo em pedidos. Quando os fenícios começaram a mercadejar, eu já estava lá. Sou a Alavanca do Triunfo, a Força da Prosperidade. Mas pode me chamar de Senhor da Postura.

– Senhor da Postura! Por favor, conte-me seus segredos, clamou o Vendedor Qualquer.

– A postura – disse o velho – é um sentimento da inteligência. Postura é onde começa o fracasso ou a derrota. É a gênese da venda. Mas deixemos de teorias. Eu lhe darei 14 cartazes com 14 posturas. Espalhe os cartazes em seu lar: quarto, banheiro, cozinha, copa. Ao sair para vender, leia cada um deles em voz alta. Em 14 dias você será um campeão.

Eis o que eles dizem:

1. Tenho uma auto-imagem de vencedor. A melhor empresa do mundo é a minha. O melhor produto do mundo é o meu. O cliente crê porque eu creio.

2. Treino meu potencial e meu empenho vira desempenho. Invisto em mim e o que é comum vira incomum e o ordinário se transforma em extraordinário.

3. Consigo o que quero ajudando pessoas a conseguir o que querem. Quanto mais eu penso nos clientes, mais dinheiro eu ganho. Quanto mais penso no dinheiro, mais perco os clientes.

4. Pesquiso o tempo todo. Minha pesquisa nunca está pronta porque as pessoas não são prontas, são dinâmicas. Ouço mais e falo menos, afinal tenho uma boca e dois ouvidos.

5. Transformo meus sonhos em objetivos. E meus objetivos em ação produtiva. Quantifico tudo. Em vendas tudo que não puder ser mensurado não é tão importante assim.

6. Faço mais que a obrigação. Quanto mais eu trabalho, mais “sorte” eu tenho. Dou sempre um passo a mais, quando estou cansado.

7. Tenho fome de auto-superação. Meu combustível é meu entusiasmo. Sou persistente sem ser insistente.

8. Sou maior que meu medo. Ele aparece, mas não prevalece. Venço o medo, fazendo o que temo.

9. Tenho mente aberta para novos conhecimentos. Sou flexível. Ao mesmo tempo que tenho idéias novas, sei escapar das antigas. Sou veloz para não desaparecer e ágil para não empobrecer.

10. Penso grande, mas nunca desprezo pequenas ações. Não se tropeça em montanhas, mas nas pequenas pedras do caminho. O sucesso está nos pequenos detalhes.

11. Administro meu tempo. Calendarizo tudo. O importante não é saber o que fazer e, sim, o que fazer primeiro. Ser vencedor é administrar prioridades. Nunca perco o foco. Sou seta, não círculo.

12. Eu nunca fracasso, apenas encontro maneiras que não funcionam e transformo tudo em informações para eu desviar rotas e atingir o sucesso. Eu erro, mas eu não sou os meus erros. Eu tropeço, mas eu não sou o tropeço. Eu as vezes desanimo, mas eu não sou o desânimo.

13. Meu desafio diário é fidelizar clientes e não apenas atendê-los. Sou um profissional do encantamento, um apresentador de alternativas, um gerador de lucros, um solucionador de problemas. Por minha causa, um dia as pessoas terão orgulho de usar de novo a palavra “vendedor”.

14. Conheço técnicas de vendas, mas sei que amar não é uma técnica. Amar é entrega, por isso trabalho com paixão e comprometimento. Quando estou em depressão, rezo a Deus. Muitas vezes, mais importante que auto-ajuda, é a ajuda do alto.

O velho entregou os cartazes da postura ao Vendedor Qualquer e desapareceu na estrada. Hoje, ao contar essa história, o deslumbrado profissional se indaga sobre o velho. Mas no final, não importa. Depois daquele encontro único nunca mais ele foi chamado de Vendedor Qualquer.

Maurício Gois é palestrante nas áreas de Motivação, Vendas, Gerência e Desempenho de Alto Impacto. Para contatá-lo ligue para: (0**19) 3865-1597 E-mail: contato@mauriciogois.com.br Home page: www.mauriciogois.com.br

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