Antes de qualquer coisa, Feliz Natal! O tema de hoje tem tudo a ver com o momento do ano que estamos vivendo: Natal, ano novo, férias, cansaço…
Você já deve ter visto em livros ou seminários o questionário sobre como lidar com o estresse. Tudo começa com uma lista de eventos negativos que variam de levemente inconvenientes até grandes tragédias. Cada evento tem um valor numérico, com os inconvenientes recebendo números baixos e as piores tragédias chegando até cem pontos.
Aí você soma todas as coisas estressantes que aconteceram no ano passado e, se esse número passar de cem, é melhor prestar atenção e cortar algumas coisas, porque você está estressado.
O problema é que a maioria das pessoas chega facilmente aos cem pontos – e algumas alcançam os mil! Parece que estamos condenados a uma vida dentro de uma panela de pressão. Eu sei que isso não deve ser novidade alguma para os profissionais de venda, mas a vida, hoje, acontece num ambiente altamente estressante.
Muitas vezes, não existe nada que possa ser feito nessas circunstâncias. Por mais genial que seja a ideia, passar três meses em Aruba não é uma opção para a maioria de nós.
Então, como podemos reduzir o estresse, mesmo quando não dá para consertar as circunstâncias? Segundo Steve Simms, autor de Mindrobics (ainda sem tradução no Brasil), as chaves para um programa genuíno, eficiente e de longo prazo para a redução do estresse podem ser descobertas se estudarmos as sete características de pessoas em paz consigo mesmas, sem estresse.
- Pessoas em paz são mentalmente fortes –Elas mantêm sua paz interior resistindo – e descartando – a pensamentos que causam ansiedade. Não que elas enfiem a cabeça em buracos. Pessoas em paz lidam com as realidades negativas da vida, mas não ficam “nadando” nelas. Fazem o que podem e, então, arremessam medo, preocupação, frustração, desapontamento, ressentimento, autopiedade, depressão e outros “monstrinhos” para fora de suas mentes.
- Pessoas em paz limitam suas responsabilidades – Elas se demitem do cargo de diretor-geral do universo. Entendem que não podem controlar os pensamentos e atos de todo mundo. Pessoas em paz assumem a total responsabilidade pelos seus próprios pensamentos, palavras, atos e comportamentos – e nada mais.
- Pessoas em paz aprendem e usam técnicas de eficiência –Elas organizam, delegam, evitam a procrastinação, sabem quando dizer “não”, têm prioridades claras, evitam o perfeccionismo e administram seu tempo. Resumindo, pessoas em paz trabalham de maneira inteligente.
- Pessoas em paz têm pausas físicas e mentais –Elas sabem como relaxar, sossegar, brincar, jogar, divertir-se, parar e olhar as árvores crescerem. Não é que gastem horas do dia tentando evitar o trabalho, mas fazem pausas para “afiar” suas armas mentais e emocionais. Às vezes, saem até em férias.
- Pessoas em paz não “perseguem coelhos” –Elas não abandonam uma tarefa de alta prioridade para resolver problemas urgentes, mas de baixa prioridade.
- Pessoas em paz focam um pedaço por vez –Você já viu essas pessoas que misturam milho, ervilhas, carne e purê de batatas de uma só vez na boca? Que gosto será que tem? Aposto que elas não têm a mínima ideia, é simplesmente uma gororoba. Embora poucos comam dessa maneira, é exatamente assim que muitos de nós vivemos, entupindo-nos de tudo ao mesmo tempo. Pessoas em paz vivem em compartimentos. Quando elas estão fazendo uma coisa, não pensam em outra. Pessoas em paz têm foco.
- Pessoas em paz acreditam em si próprias –Como você se sentiria a 40 mil pés num avião sem piloto? É isso o que sentem as pessoas que não acreditam em si mesmas. Pessoas em paz evitam essa sensação, elas nutrem e desenvolvem uma confiança quase que espiritual e a sensação de paz que ela produz.
Talvez, você não possa “desestressar” o ambiente em que vive, mas, com certeza, pode “desestressar” sua mente e suas emoções desenvolvendo essas sete características.
Esta é a última Gestão em vendas deste ano. Relaxe agora e aproveite – recarregue suas baterias para 2010, que promete ser um grande ano!