Assédio moral

Ser perseguido pelas injustiças de um chefe tirano, além de consistir em uma falta de respeito, compromete a dignidade de um profissional e o seu direito como cidadão. Em meio a um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, em que garantir a empregabilidade é uma das atitudes mais condizentes, surge uma pergunta bastante comum na esfera empresarial: quais são os sacrifícios válidos para garantir o emprego?

A resposta é consenso geral quando tratada pelos especialistas de RH: nenhum. Por definição, sacrificar-se é privar-se em benefício de outrem. Uma coisa é o esforço, o desafio; a outra é o sacrifício, o sofrimento; e em se tratando de relações trabalhistas, sofrer não deve ser condição e muito menos conseqüência, ainda mais quando é resultado de situações de humilhação, constrangimento e submissão. Situações essas que caracterizam o assédio moral.

O conceito, bem como a idéia, não é tão recente assim. No trabalho, o assédio moral é um fenômeno antigo, mas que vem recebendo destaque pela mídia nos últimos anos devido à tendência de tornar as relações de trabalho mais transparentes e justas. É um fenômeno mundial, que consiste em degradar as condições de trabalho através de ofensas, pressão e críticas excessivas das autoridades sobre seus subordinados.

O assédio moral acontece devido ao abuso de poder, provocando um cenário de discriminação dentro da empresa.

O medo do desemprego é uma das principais causas desse fenômeno. Para garantir o seu emprego, o funcionário sujeita-se a atitudes antiprofissionais; o chefe, por sua vez, transfere toda a insegurança para sua equipe através de atitudes autoritárias. “Quando o funcionário está com a auto-estima rebaixada, ele não se reconhece como profissional, ficando predisposto a qualquer tipo de assédio, mas essa situação só prolifera quando favorecida por ambas as partes: chefes autoritários buscam funcionários submissos e vice-versa. A situação só irá perpetuar se o funcionário permitir.”

Investir em uma cultura estratégica de desenvolvimento humano como forma de substituir a competitividade de negócios diminui as chances de surgirem comportamentos negativos isolados, que tanto propiciam o assédio moral; outro aspecto que devemos introduzir é a cultura de aprendizado em lugar da punição, e a desmistificação das relações de poder como soluções para o problema.

“Enquanto não existir a gestão participativa e cooperativa, o cenário estará mais favorável à gestão pelo medo, propiciando atitudes típicas do assédio moral.”

Em empresas em que o profissionalismo é ação prioritária, cria-se uma resistência a atitudes desse tipo. E se, mesmo assim, o assédio moral persistir, o funcionário terá armas suficientes para se livrar dele ou impedi-lo, através da denúncia ou a busca pelos responsáveis pela área de RH da empresa, que terão um posicionamento estratégico em relação ao problema.

Devemos garantir o emprego, desde que os esforços envolvidos estejam ao nosso alcance. Ser perseguido pelas injustiças de um chefe tirano, além de consistir em uma falta de respeito, compromete a dignidade de um profissional e o seu direito como cidadão.

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