Uma consultoria norte-americana dá prêmios para os vendedores que conseguem destaques em determinadas tarefas ao longo da semana.
Assim, não se premia somente as vendas. Também vale pontos para o ranking semanal: o número de ligações feitas a prospects, as visitas a clientes, participação em reuniões, etc.
A intenção é garantir que o vendedor faça o que é esperado para manter e ampliar a carteira de clientes da companhia. Seus diretores afirmam que muitas empresas só dizem “vendam”, mas não informam nem como nem para quem. Ao atribuir pontos para todas as atividades, a empresa garante o desenvolvimento de uma equipe de vendas mais completa, além de poder ajustar seus objetivos rapidamente. Se, por exemplo, eles precisam de mais prospects, basta aumentar a quantidade de pontos dados para contatos com novas pessoas, e diminuir a pontuação do resto. Quando o objetivo for alcançado, volta-se à pontuação normal.
Vinte reais
Aproveite que a nota de R$ 20 ainda pouco conhecida, e utilize-a como um prêmio rápido para os funcionários. Eles vão dar à nota um valor muito mais alto que os 20 reais que ela vale.
Prêmios
Veja algumas idéias para incentivar funcionários que não envolvem prêmios em dinheiro:
– Sair uma hora mais cedo ou uma manhã de folga.
– Certificados e diplomas de reconhecimento.
– Pôsteres do tipo “funcionário do mês”.
– Livros, CD””””s ou vídeos.
– Foto da família tirada por um bom profissional.
– Pastas e bolsas.
– Almoço grátis.
– Participação grátis em seminários e outros eventos.
Leis básicas
Ao montar seu plano de incentivo, preste atenção a estas regras básicas:
1 – Objetivos
? Assegure-se que seus objetivos são mensuráveis, simples e que podem ser alcançados.
? Tenha certeza de que todos entenderam que meta se quer alcançar.
2 – Orçamento
? Ao destinar a verba para seu plano de incentivo, lembre-se de considerar o que vai ser gasto em divulgação, cartazes, horas paradas em reuniões de lançamento, etc.
? Não premie resultados que vocês iriam atingir de qualquer maneira. Conseguir as recompensas deve ser um desafio a seus funcionários.
3 – Planejar
? Escolha uma pessoa para ser responsável pelo andamento do programa.
? Preste atenção na data de lançamento de seu plano de incentivo. Se você lançá-lo no final do mês, algumas pessoas podem adiar o fechamento de contrato, concentrando assim suas vendas no período do concurso.
? Evite fazer o mesmo plano de incentivo, dando os mesmos prêmios ano após ano. Diversifique.
? Após o término da ação, meça os resultados.
4 – Prêmios
? Não se limite a dar um prêmio, faça com que todos na empresa saibam quem está sendo premiado e o que ele fez para atingir a recompensa.
Por Bob Nelson, autor de 1001 Ways to Reward Employees e 1001 Ways to Energize Employees. Visite http://www.nelson-motivation.com/


