Ano com grandes acontecimentos esportivos é uma excelente oportunidade para estimular o desejo de vencer de seus vendedores Ano com grandes acontecimentos esportivos é uma excelente oportunidade para estimular o desejo de vencer de seus vendedores
O Citibank, em parceria com a Visa, está realizando uma campanha de incentivo inspirada nas Olimpíadas deste ano. A empresa RS Direct Center, agência de propaganda especializada em marketing direto, foi contratada para desenvolver o planejamento operacional, a mecânica de cada equipe, a criação e a produção de todos os materiais de divulgação e o controle, compra e entrega das premiações. De acordo com Henrique Mello, sócio e diretor de operações da RS Direct Center, o objetivo da promoção, Cartões Citibank Visa ? Campeões Olímpicos, é estimular os funcionários a aumentarem o número de vendas. ?Nossa meta é atingir 270 mil novos cartões da bandeira Visa até o final de 2004?, diz Henrique.
Foi dada a largada
O início da promoção Cartões Citibank Visa ? Campeões Olímpicos foi em janeiro de 2004 e seu encerramento está previsto para dezembro deste ano. Mesmo com um período longo e as Olimpíadas acontecendo em agosto, praticamente no meio de toda a ação, Henrique afirma que não há risco dos vendedores se desmotivarem. ?Não é fácil, mas quando se relaciona com um grande acontecimento esportivo fica mais fácil, esse é um argumento capaz de manter a chama acesa?, comenta. O regulamento e os objetivos da campanha foram apresentados em uma festa de lançamento que contou com representantes de todas as equipes de vendas. A partir disso, diversas ações começaram a ser promovidas para incentivar os participantes. ?O pessoal recebe mala direta, e-mail marketing e material de trabalho personalizado. As salas estão cheias de banners, banderolas e cartazes, tudo, é claro, remetendo às Olimpíadas?, explica Jeferson Castanhedi, do departamento de aquisição de cartões do Citibank.
Um time de campeões
Mais de duas mil pessoas estão vendendo os cartões Visa no Citibank. São quatro equipes com o nome de modalidades que já conquistaram o ouro nas Olimpíadas. A natação é composta por funcionários de cargos de gerência e supervisão do banco, entre eles, Officers, Hunters, Segment Heads, Branch Heads, Team Leaders, Regionais e Remote Banking/Seguros. O grupo vôlei tem os funcionários de Citiphone Banking, Citiphone Cards/Televendas e Outbourd. Tem também o vôlei de praia com o pessoal das Ilhas de Retenção. E a quarta equipe é o atletismo, com as empresas terceirizadas que fazem o telemarketing do Citibank. Segundo Castanhedi, essas ações despertam o espírito olímpico dos profissionais de vendas. ?A garra dos esportistas tem muito a ver com o perfil dos vendedores, por isso, neste ano de Olimpíadas é importante ressaltar o desejo de vender e vencer?, diz.
As regras do jogo
A cada cartão vendido, os participantes ganham selos/medalhas para preencherem uma cartela, é o acúmulo de pontos com esse preenchimento que garante a premiação. Entre as produtos distribuídos estão filmadoras, câmeras, geladeiras, bicicletas, microondas, rádios, além de outras opções. Há também uma contemplação especial de três em três meses, as melhores performances de cada equipe ganham bônus para concorrerem a prêmios, como carros, motos e viagens, que serão sorteados no final da campanha. A RS Direct Center criou um site interno para que os participantes possam acompanhar os resultados da pontuação individual, cada um deles tem senha e login para consultar seu extrato de resultados atualizados.
Campeões no pódio
Para finalizar com ?chave de ouro?, ou melhor, ?medalha de ouro?, a campanha será encerrada com uma grande festa, ainda em planejamento. A RS Direct Center pretende realizar em janeiro de 2005 um evento para homenagear todos os participantes e entregar os prêmios maiores, aqueles que serão sorteados, aos ganhadores.
