Carlos Alberto Vasconcelos Borges segue há mais de dez anos, com sucesso, o segredo de sua empresa: “Não trabalhamos para vender mais, mas sim para gerar mecanismos para que o nosso cliente venda mais e com melhor rentabilidade líquida. Nosso pensamento é que o revendedor que está vendendo bem e com boa rentabilidade não tem por que trocar de fornecedor”.
Com 42 anos, Carlos Alberto é proprietário da RCA Representações e Comércio Ltda, empresa que representa várias fábricas de móveis, vendendo para o Pará, Amapá, Maranhão e Tocantins. Em 1998 foi escolhido o empresário do ano da cidade de Ananindeua-PA (cidade sede da empresa) e hoje tem uma carteira de 82 empresas com 109 pontos de venda e este ano deverá ter um faturamento 25% maior que em 2001.
A maior venda já realizada por Carlos Alberto foi para a Secretaria de Educação de Manaus, uma concorrência de móveis. Embora não fosse sua área de atuação, ele consultou a fábrica e conseguiu a representação na cidade. Foram realizadas várias viagens, levando amostras de produto, realmente um investimento grande. Finalmente a Rca venceu a concorrência, foram vinte e duas carretas de móveis, mas coincidentemente também foi a pior venda pois a fábrica nunca lhe pagou a comissão. “Não sabíamos que eles já estavam em dificuldades com fornecedores e bancos e logo após o fechamento deste negócio a fábrica fechou”, comenta.
Para Carlos Alberto, o bom vendedor deve conhecer profundamente o que vende e a concorrência. Também deve ser persistente, porém sem perder a ética, além de não se limitar a ser somente um tirador de pedidos, porque hoje as empresas necessitam muito mais do que isso. Dá um conselho a quem está iniciando em vendas: “Em primeiro lugar tenha sempre em mente que está escolhendo uma profissão altamente competitiva; uma vez vendedor você nunca poderá se considerar realizado, não existe mestrado em vendas, é necessário sempre estar evoluindo”.