Motivação: motivo que leva à ação. Busque uma maneira de se motivar e aumente suas vendas! Certa vez fui convidado por uma grande financeira do Rio de Janeiro a realizar uma palestra para uma empresa de computadores e suprimentos de informática em conjunto com seus revendedores. O tema solicitado foi motivação. A finalidade era fazer com que os vendedores se mantivessem motivados mesmo no momento de crise, ocasionada pelo fraco volume de vendas daquele período.

O principal problema para se motivar alguém é que cada pessoa possui seu sistema de crenças e valores. Esse sistema é construído na infância principalmente por quatro aspectos:

1. A maneira como foi educado.
2. A qualidade e a quantidade das informações que recebeu.
3. A velocidade com que o cérebro processou e processa as informações recebidas.
4. A freqüência que os pais trabalharam a parte emocional dessa criança entre vitórias e derrotas, alegrias e frustrações.

Esses quatro pontos vão determinar como recebemos os estímulos e os acomodamos no cérebro que, gradativamente, vai formando nossa mente (mapeamento mental) e, por conseqüência, nosso jeito de pensar, se comportar e agir.

Atualmente vemos pessoas sem motivos para viver porque lá atrás os pais os prepararam para ?ter? e ?ser?, não os prepararam para uma eventual perda ou dificuldade. Ensinaram como fazer xixi no penico, mas não os nutriram com informações e exemplos de como trabalhar com suas emoções. Eu pergunto: de que adianta ensinar a limpar o bumbum se o sistema emocional da criança é um vaso sanitário cheio de sujeira como medos, receios e pensamentos negativos? A sociedade exerce uma enorme pressão no âmago das crianças ao longo do crescimento até a fase adulta. Não tratar da saúde psíquica da criança gera vários ?traumas? no futuro, como desmotivação na fase adulta.

Como motivar as pessoas e mantê-las motivadas?

Pense comigo. Motivação: dar motivos para alguém fazer alguma coisa ou realizar alguma tarefa. Como podemos em um treinamento dar motivos para que as pessoas enfrentem as dificuldades do dia-a-dia?

Para resolver esse problema, só reeducando as pessoas, nutrindo-as psicologicamente e reprogramando seu cérebro. Tarefa muito difícil de ser realizada na pessoa já adulta, e que demandaria muito tempo com um especialista dessa área, o que não é o nosso caso.

A chave do treinamento motivacional

Se faz necessário dar ferramentas que geram otimismo sólido para enriquecer o ?eu? e levantar a auto-estima lesada pela desmotivação.

1. Trabalhar com a realidade de cada um.

As coisas não vão mudar do dia para noite. Sendo assim, é importante ajudar o indivíduo a trabalhar dentro da realidade dele, utilizando exemplos pessoais que dêem resultados. O que ele, como vendedor, pode conquistar ao longo da carreira. Mostrar que eles podem obter bons resultados com as ferramentas que possuem a fim de traçar um caminho.

Afirmo sempre que o aprendizado constante do vendedor é um dos fatores primordiais para obter resultados e se entusiasmar. Se o vendedor estuda e se aprimora os resultados são evidentes e há motivação.

2. Existem pessoas que lêem histórias, outras escrevem sua própria história.

Fator importante nesse momento é valorizar a individualidade de cada um. O que os diferencia dos outros vendedores. O que eles estão realizando para marcar sua história profissional e serem sempre lembrados. Algumas pessoas se desmotivam por dificuldade de usar seu intelecto.

3. Responsabilidades e desafios

Pesquisas a nível nacional revelam que receber responsabilidades e desafios é o fator que mais motiva o profissional. Nesse momento, bater firme na responsabilidade que cada um tem com sua família e com seus sonhos é fundamental. Nós vendedores não podemos nos dar o luxo de pararmos para reclamar que não estamos vendendo e se desmotivar com o trabalho. Lembre-se que sua família não pára de comer.

Motivação é uma coisa que tem que brotar dentro de você, caso contrário vai precisar de uma palestra por dia. No momento que o ser humano conhecer seus limites e sua força de forma genuína, a desmotivação terá os seus dias contados.

E você gestor de vendas, em que você está contribuindo para motivar seus vendedores?

» Você diz para eles que todo o processo de sobrevivência de uma empresa se deve na maior parte a eles? Eles sabem que você reconhece isso?

» Eles têm acesso a você com facilidade? Pois devem ter. Eles trazem a realidade mais precisa de como seu cliente aceita seu produto. Eles são a linha de frente.

» Seus esforços são reconhecidos como merecem?

» As metas são justas para serem batidas ou impossíveis de serem quebradas?

» Você remunera bem seus vendedores? Essa remuneração é feita de acordo com a eficiência de cada um?

» Você ajuda a investir no aprendizado contínuo de sua equipe?

» A empresa preza pela pontualidade no repasse de salários e benefícios de seus vendedores?

Uma forma infalível de motivar sua equipe é determinar prazos para que as melhorias e novas idéias sejam cumpridas. Seu objetivo como gestor é de prezar para que esses sejam cumpridos e informá-los da realização dos mesmos.

A principal característica de um líder é que ele deve, em primeiro lugar, servir e apoiar seus comandados, agindo assim você contribui, e muito, para a manutenção da motivação de sua equipe.

Vamos à ação?