No mundo das vendas há muitos chatos: de vendedores que não conseguem oferecer valor ao cliente a gerentes que só pegam no pé e que cobram resultados. Tenho certeza de que todo mundo aqui concorda com uma coisa: uma pessoa chata nunca é bem-vinda. E no mundo das vendas há muitos chatos: vendedores que não conseguem oferecer valor ao cliente, atendê-lo bem e encantá-lo. Há também os gerentes chatos, aqueles que só pegam no pé, que cobram resultados, mas não oferecem ferramentas para ajudar os vendedores a alcançarem seus objetivos.

Liderança significa vender ? idéias, sonhos, conceitos, visão. Pelo mesmo motivo, liderança significa pressão. E, em tempos de pressão, a maioria das pessoas se fecha, diminui. Mas é justamente nessas horas que você tem de parecer maior do que é.

Ninguém acredita nas idéias de uma pessoa com medo. Geralmente, começamos conversas com quem não conhecemos, antecipando rejeição, conflito ou a necessidade de nos protegermos. Essas emoções acabam criando barreiras entre as pessoas; pior: acabam criando pessoas chatas, sem sal. Você tem de ter coragem de se expressar com coragem.

Não adianta somente ter energia mental; essa energia tem de ser transmitida de forma eficaz, se você quiser convencer as pessoas a comprarem suas idéias. Você tem de amar o que faz de forma tão completa que isso crie uma aura de poder e liderança.

Se você quer liderar, tem de conseguir prender a atenção das pessoas. Energia presa não conta histórias e não convence ninguém, pois não cria sonhos, não é engraçada nem física ou mentalmente estimulante. Um bom líder consegue comunicar-se de maneira poderosa, primitiva e completa. E não é só motivação: um chato motivado continua sendo um chato.

O artigo completo é exclusivo para os assinantes do Gestão em Vendas. Se você ainda não tem a assinatura, poderá fazê-la através do site: www.gestaoemvendas.com.br e começar a receber, já na próxima semana, as edições completas.