Confira as dicas para se tornar responsável e engajado, não só nas suas atribuições como também nas definições da alta direção da organização. Como eliminar a desmotivação? Temos duas questões a resolver. A primeira é existencial e deveria ser: “Esse cargo me interessa e a remuneração está compatível com minhas atribuições e potencialidades?”. A segunda está condicionada à resolução da questão anterior: “Como me tornar responsável e engajado, não só nas minhas atribuições como também nas definições da alta direção da organização?”.
Para uma situação como essa, as seguintes posturas são recomendáveis:
1. Assumir que poder não se espera, se conquista. O poder, no caso da esfera gerencial está em como fazer e permanecer com o direito de continuar fazendo. Margaret Thatcher definiu essa postura com a seguinte frase: “Estar no poder ou na liderança é como ser uma dama. Se tiver de lembrar às pessoas que você é, você não é”.
2. Nunca negligenciar sua importância na organização. Os objetivos globais dependem da visão prospectiva e do espaço de atuação. Você pode e deve fazer a diferença.
Com relação à primeira postura, vale lembrar que cinco pontos devem ser considerados:
1. É fundamental estender os limites um pouco além do falado.
2. Procurar não errar, mas se acontecer, deve ser por excesso nunca por omissão. O bom empresário prefere o gerente que extrapola ao que se omite.
3. “Quem pode mais, pode menos”, não deixar que os eventuais subordinados se omitam, mesmo que seja preciso agir em seu lugar, e depois acionar mecanismos de cobrança e reciclagem ao desenvolvimento.
4. Qualquer problema é de quem o vê, e não de quem burocraticamente é tido como único responsável. O importante é a solução ter sido encontrada. Suscetibilidades feridas são mais lucrativas do que rombos de mercado.
5. Mais responsabilidade pode significar mais salário, assunto certo de uma negociação posterior.
Alguns lembretes:
1. Criar objetivos. Na falta de objetivos claros da organização, é importante criar os próprios e torná-los públicos. Ter de negociar objetivos com os dirigentes é mais ético do que dizer que os objetivos não existem.
2. Divulgar os objetivos. Toda hora é hora de propor objetivos, para isso qualquer canal serve. Desde o cafezinho, elevador, reunião, telefone, e-mail ou audiência especial.
3. Ser flexível. Voltar atrás, reconsiderar e acertar é nobre, enquanto manter a posição e errar é burrice.
4. Ser um líder servidor. Adotar como objetivo permanente a evolução e a dos subordinados. Sempre haverá alguém, por mais humilde que seja, que ensinará algo. Estar sempre preparado para aprender, segundo Jack Welch para aprimorar o papel de líder servidor: “Ser líder é ajudar outras pessoas a crescerem e a alcançarem o sucesso”.
5. Desmotivação nunca mais. A palavra desmotivação deve ser riscada do dicionário. É importante ressaltar que no momento de crise o bom gerente é o que cria do nada, o que encontra objetivos no ambiente quase imobilista, o que consegue movimentar as engrenagens mesmo quando estão emperradas por forças antagônicas.


