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A carreira de vendas
Quer construir uma carreira sólida em vendas? Saiba quais são as nove dicas do especialista André Silva que vão ajudá-lo nessa missão.
Como administrar clientes insatisfeitos de forma eficiente
Cedo ou tarde você terá que lidar com um cliente insatisfeito. A diferença entre perdê-lo ou ganhar seu respeito, porém, está em suas mãos
Afinal, qual é o papel de um gerente de vendas?
O gestor de vendas precisa gerenciar o processo de vender, não as metas.
5 razões pelas quais seu cliente não confia em você
Seus clientes confiam em você? De verdade? Mesmo? Eles compram de você sem falar com a concorrência ou fazer um levantamento de preços? Você seria ...
7 comportamentos negativos que podem estar afetando seus resultados
Muitas pessoas vêm conversar comigo após palestras e eventos, ou mandam-me mensagens pelas mídias sociais, com perguntas mais ou menos assim: “Estou patinando, estou empacado, ...
Como usar ao máximo a técnica da reciprocidade
Guia prático sobre como usar a reciprocidade, poderosa técnica de persuasão que você pode usar para influenciar os outros a fazerem aquilo que você quer ...
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