Dicas do Front – Terceirização da força de vendas. Você recomendaria?

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Livermann Borges de Medeiros
Supervisor de vendas
C.C.A. Automóveis/MG
Sim – Com a globalização, precisamos de parceiros para expandir nossos negócios. Assim, teremos uma maior penetração no mercado com o custo operacional menor. Tem riscos? Tem. Escolha bem seus parceiros.

Sérgio Konrad
Diretor
KONRADEngenharia/RS
Depende – Depende dos custos de venda. Para um nível de vendas abaixo do ponto de equilibrio, deve-se terceirizar. Acima do ponto, a própria empresa deve assumir, pois as comissões subirão muito.

Hugo Abreu
Assistente Comercial
Polialden Petroquímica/RJ
Não – Acho arriscado. É fundamental que o próprio pessoal da firma tenha total dominio e controle sobre o produto ou serviços que é oferecido bem como é fundamental ao verdedor conhecer o produto que está vendendo, a tecnologia empregada etc.

Grandes Idéias em marketing

Dicas de business to business
. Uma maneira de você conseguir novos clientes, em uma determinada área, sem gastar muito: descubra qual restaurante na cidade é o preferido pelos altos executivos (barzinho de happy-hour também vale). Compre um aquário ou uma urna e convença o restaurante a fazer uma promoção com você. Coloque a urna no restaurante com um cartaz: “Deposite aqui seu cartão de visita e concorra a um almoço grátis”. Você paga, digamos, dez almoços grátis por mês para o restaurante e fica com os cartões;

. Nunca economize em cafezinhos, refrigerantes, balas e salgadinhos. Oferecer essas coisas a seus clientes corporativos, quando vocês estão fazendo negócios, deixa a outra parte mais à vontade.

Simplicidade
Uma promoção não precisa de grande investimentos para agradar o consumidor. Por exemplo: a Folha de Londrina deu a todos que compraram um exemplar do jornal nas praias do Paraná uma latinha de Pepsi para ajudar a espantar o calor.

Roupa e vídeo
Uma lavanderia de São Paulo está distribuindo bônus a seus clientes, dando direito a uma locação gratuita de vídeo em qualquer unidade da rede Blockbuster. Mais um exemplo de parceria de bons resultados e baixo custo. E você, o que pode fazer para encantar seus clientes?

Promoção com celebridade
A tradicional liquidação de janeiro da loja inglesa Hanods teve a presença da atriz Goldie Hawn. Ela foi uma atração a mais, além dos descontos que chegaram a 50%. Que tal fazer o mesmo com um artista local bom e barato? Ou então, aproveite algum show de sua cidade e fale com o cantor (mantenha boas relações com os hotéis que você consegue). Como os shows são à noite, ele tem a tarde livre. Leve-o para passar meia hora na sua loja.

Eles disseram…

“A prosperidade é algo criado pelas pessoas e pelas empresas da qual o governo trata de se apropriar”.
Ronald Reagan, ex-presidente dos Estados Unidos

“O trabalho mais duro que existe é não fazer nada.”
Provérbio Judaico

“Bem feito é melhor que bem dito.”
Benjamin Franklin

“Faça as coisas o mais simples que você puder, porém não as mais simples.”
Eistein

Extraído da newsletter Grandes Idéias em Marketing, publicação da Editora Quantum. Para assinar, ligue para (041) 336-1613 e fale com Alessandra ou Carla.

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