Como maximizar a possibilidade de lucros e contatos em uma feira, convenção e evento ? seja como visitante ou expositor Como maximizar a possibilidade de lucros e contatos em uma feira, convenção e evento ? seja como visitante ou expositor

Certo, você foi àquele evento. Viu muitos prospects interessantes, assistiu à palestra de seus sonhos e, principalmente, fez contatos. Volta para sua empresa com a cabeça cheia de idéias e o bolso cheio de cartões. E agora?

Você até pode fechar muitos negócios em uma feira ou convenção. Porém muitos cometem o erro de achar que um evento se mede apenas com os negócios que foram fechados ali, e pior, que cliente de feira é apenas cliente de feira. Conhece aquele ditado que diz que amor de praia não sobe a serra? Pois muitos encaram os contatos desses eventos da mesma forma, e abandonam vários clientes lucrativos, ou se contentam com aquele rápido contrato firmado ali.

Há muito mais que você pode fazer. Mas por onde começar? Como transformar tudo isso em lucro para você? Siga esse roteiro que a VendaMais preparou e aproveite cada momento do pós-feira.

Durante o evento

Sozinho ou em grupo

· Preocupe-se em entender o que a pessoa com quem você fala quer e precisa, e pegue seus dados. Mesmo que você esteja em um local que não permite estandes (um congresso, por exemplo), nada impede que você faça contatos com pessoas, converse e descubra se elas precisam do que você vende. Fechar negócios em um evento desses não é fundamental. Fazer contatos, pegar cartões e informações básicas sobre possíveis clientes e suas empresas é.

Após o evento acabar

Em equipe

· Reúna todas as pessoas da sua empresa envolvidas naquele evento. Agradeça a presença de todos.

· Faça comentários positivos sobre o que cada um conseguiu e peça ligeiros feedbacks. Não precisa se estender aqui, poucos minutos são suficientes, afinal, está todo mundo cansado.

· Faça notas de pontos a serem discutidos, com mais detalhes, na empresa.

Sozinho

· Faça uma rápida lista do que você aprendeu, do que vai usar e dos pontos mais importantes do evento para mostrar aos diretores da sua empresa, ou para fazer uma rápida preleção a sua equipe na reunião da semana que vem.

Nos dois casos

· Aproveite que sua memória está fresca e faça uma rápida triagem de seus contatos. Separe os cartões que você sente que podem gerar mais negócios para serem contatados primeiro. Não tente ser 100% racional e criterioso aqui, siga as conversas que você teve com o pessoal ali mesmo, no evento, e o que você sente que pode gerar o contato.

Antes de deixar o local do evento

Em equipe

· Faça as contas de quanto gastou e certifique-se de que os números estão corretos.

· Dê um pequeno extra ao seu pessoal. Pode ser o reembolso de uma despesa que sairia por conta deles ou um convite para um jantar em uma boa churrascaria/pizzaria por sua conta. Inclua pequenas notas de agradecimento. · Se tiver de despachar algum material para sua empresa, certifique-se que tudo ? tudo mesmo ? está devidamente empacotado e pronto para seguir viagem.

Sozinho

· Da mesma forma, cheque com cuidado seus gastos, seus comprovantes e o que você precisa mandar de volta para sua empresa. Principalmente se você estiver em outra cidade. Vai ser muito difícil reclamar depois.

Chegando na empresa

Em equipe ou sozinho

· Envie notas de agradecimento aos promotores e organizadores do evento, ao pessoal da sua empresa e a todos que propiciaram essa experiência a você. É gentil e abre inúmeras portas e contatos no futuro.

· Marque uma reunião sobre o evento assim que for possível. Exponha o que foi aprendido, o que você ou a equipe vai tentar dali para frente e quais os principais negócios que poderão surgir dos contatos.

· Entregue todos os comprovantes/relatórios de gastos para o pessoal responsável. Respeite as regras de sua empresa. Para algumas, basta um recibo com a palavra ?táxi? seguida de um valor para descrever uma despesa. Outras exigem a descrição da corrida com detalhes, onde você subiu no táxi e onde desceu, horário, placa, etc.

· Pegue os cartões e nomes de contatos que você fez no evento e pré-selecionou. Ainda pode fazer uma mudança ou outra. Estabeleça um plano de ação para cada nome: aprender mais sobre o contato e a empresa (use internet, jornais e revistas), entrar em contato com algumas daquelas pessoas por dia e o que você vai pedir a cada um (você quer visitar a empresa deles? Apresentar uma proposta? Quer que eles venham a sua loja/showroom/agência?).

Próximas semanas

Em equipe ou sozinho

· Ponha em ação o plano de contatos que você desenvolveu acima. Se estiver em equipe, distribua os nomes de maneira igual entre todos os vendedores envolvidos.

· Após contatar todos os prospects e conseguir um próximo passo (lembre-se de que vender é garantir sempre o próximo passo), repita o processo de levantamento de informações e contatos com aqueles possíveis clientes que você julgou menos importantes. Não deixe ninguém para trás.

· Não esqueça de incluir os clientes que fecharam um pedido ou contrato no evento. Fale com eles, apresente novas propostas e descubra a satisfação de cada um.

· Calcule o retorno sobre investimento daquele evento. Considere os lucros vindos de todas as pessoas que se tornaram clientes e foram contatadas primeiro naquele evento. Valem também os clientes inativos que você encontrou lá e conseguiu reativar.

· Analise o que você pode melhorar para o próximo evento que participar.

BOX

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