“O troféu de um vendedor é o pedido tirado, liquidado e a satisfação do cliente. Esses são os melhores prêmios, o resto é conseqüência do trabalho executado”, afirma Luiz Carlos Pereira, que há 18 anos trabalha no ramo de tratores agrícolas.
Com 42 anos e formado em Direito, ele conta que já nasceu com o “umbigo grudado” num balcão, pois ajudava o seu pai no comércio desde pequeno. Exerceu a advocacia durante alguns anos, mas escolheu a área de vendas para atuar. Quando perguntado sobre o que seria se não fosse vendedor, responde: “Nunca pensei nisso”.
Atualmente Luiz Carlos trabalha para a Shark Tratores em São Paulo, uma revendedora de tratores e implementos agrícolas, peças para tratores e serviços de oficina. Para ele, um bom vendedor deve ser persistente, organizado, atencioso e deve conhecer profundamente o produto, além de sempre procurar atender todas as expectativas do cliente. “Seguindo esses pontos, o vendedor terá um excelente resultado em vendas”, afirma.
Apesar de não se considerar um supervendedor, Luiz Carlos conta sobre a maior venda que fez: “Foi um pacote com 60 tratores a uma empresa aérea para o transporte de bagagens em aeroporto”. O segredo do sucesso, segundo ele, é conhecer profundamente os itens que vende, e também o que o concorrente vende, além da organização e atenção aos clientes.
Ele conta que já sofreu constrangimento por ser vendedor, mas acredita que é nessas horas difíceis que se aprende mais, um aprendizado que nunca se esquece. “O maior estímulo da equipe de vendas é ver o objetivo cumprido e conseqüentemente ter um bom ganho no final do mês”.
