Visualizar suas metas para conseguir superá-las. É assim que Marcos Basso, vendedor da KLA, empresa do ramo de Congressos e Seminários, fez para conseguir superar as metas estabelecidas. Visualizar suas metas para conseguir superá-las. É assim que Marcos Basso, vendedor da KLA, empresa do ramo de Congressos e Seminários, fez para conseguir superar as metas estabelecidas. Publicitário pós-graduado em Marketing, Marcos não aceitou ver seu nome em terceiro lugar no relatório de vendas da empresa, no começo de 2004. ?Olhei o relatório e pensei: ?Não tenho de ficar em terceiro, e sim em primeiro??, conta. A campanha feita pela KLA estabelecia uma meta de 25 mil reais de vendas em uma semana e ele estava com 13 mil reais vendidos, isso na segunda-feira, enquanto o primeiro lugar estava com 22 mil reais. Em menos de dois dias ele bateu a meta e passou para o primeiro lugar, vendendo 28 mil reais em uma semana.
Como conseguiu isso? Ele conta que escreveu em um papel o valor da meta e assim iniciou uma contagem regressiva. A cada contrato que fechava diminuía o valor da sua meta, até chegar no total. Marcos fez uma coisa que é aconselhada por muitos especialistas: colocou a sua meta no papel e dessa forma podia visualizá-la o tempo todo. Uma atitude importante, não só no trabalho, mas para a vida pessoal também.
Aos 35 anos, ele se define como uma pessoa que tem muita perseverança, garra e paciência. O trabalho de vendedor começou em 1990, quando iniciou a carreira na Folha de São Paulo, depois foi para o Grupo Estado e por último na Telefônica, já nessa época criava estratégias para conseguir superar as metas. A motivação está em primeiro lugar para esse supervendedor, não só a motivação pessoal, mas também aquela que é feita pela empresa com os vendedores. Marcos conta que a KLA sempre faz uma disputa sadia entre os vendedores, porque quanto mais desafios tiverem, maior será a motivação da equipe. ?Acho importante ter intuição ou sensibilidade comercial. Conseguir perceber aquele cliente que realmente tem um potencial de compra e você ofertar alto, não ter medo disso, para que o cliente possa adquirir o seu produto?, conclui.
Na terceira semana de abril deste ano, a KLA tinha um total de cem mil reais vendidos, Marcos vendeu 38 mil reais, ou seja, 38% das vendas da empresa foram feitas por ele. E assim ele vem superando as metas e criando estratégias para melhorar suas vendas. Uma superdica que Marcos dá para quem quer ter resultados semelhantes é saber vender benefícios e não características, porque quando você vende benefícios o cliente compra.
