O tempo gasto com uma fofoca poderia ser perfeitamente utilizado para gerar energia positiva para novos negócios. Você lembra da brincadeira do telefone sem fio? Recorda-se de como ela funcionava? A sistemática consiste em uma pessoa falar uma frase no ouvido de outra e mensagem é transmitida para as demais. Entretanto, na medida da expansão e, ao chegar ao último participante, a frase está totalmente distorcida do que era no ínicio.
A fofoca pode ser perfeitamente interpretada através dessa brincadeira de infância, pois começa de uma maneira ingênua e quando se percebe sua abrangência está totalmente distorcida da realidade, sendo associada a três fatores negativos: ausência de ética, mentira e falsa impressão. Em um ambiente de trabalho, esses fatores podem gerar uma série de desconforto, mágoas, prejuízos financeiros e descontentamento.
Mas o que é fofoca? No dicionário brasileiro encontramos a resposta de maneira clara, mostrando que a fofoca é uma afirmação não baseada em fatos concretos, que tem a intenção de enganar ou transmitir falsa impressão de uma pessoa.
Em seu livro Comportamento Organizacional, Stephen Robbins destaca que o líder deve buscar continuamente melhorar o comportamento ético da sua equipe, pois em um mundo empresarial caracterizado por cortes, expectativa de aumento de produtividade dos trabalhadores e brutal competição no mercado, não é surpreendente que muitos colaboradores sintam-se pressionados a quebrar algumas regras, dar um “jeitinho” ou se entregar a práticas questionáveis.
Os estudiosos dos problemas da moderna administração e os psicólogos industriais são favoráveis à concepção de que, inserido em uma organização, o fofoqueiro é o oposto de um profissional otimista que vibra com a superação de metas, com o sucesso no lançamento de novos produtos/serviços. O fofoqueiro não assume riscos, pois é mais cômodo assistir ao trabalho de outros colaboradores da empresa e apontar as falhas cometidas. Não apresenta idéias de melhorias, não participa de programas de segurança no trabalho e reclama freqüentemente de reuniões. Não confia na sua própria capacidade e torce pelo fracasso dos outros para justificar as suas atitudes.
O desafio caminha para o lado do líder que precisa criar um clima eticamente saudável para os seus liderados, em que possam realizar as atividades com comprometimento, sinergia e reconhecimento. Dessa forma, a fofoca nunca foi nem será uma atitude de pessoas verdadeiramente elegantes. Confira três dicas para contribuir que sua equipe não seja parceira dos fofoqueiros:
Boatos ? Evitar se envolver em boatos é uma excelente alternativa para não ser parceiro dos fofoqueiros, pois raramente é notícia distorcida. O maior problema do boato é que cada pessoa, ao retransmitir, aumenta um pouco, colocando uma “pitada de veneno”, transformando em uma comunicação baseada em dados deficientes e, principalmente, falsos. O líder deve cuidar de mensagens sem fundamento recebidas pelos corredores de uma empresa. Seja como for, o assunto não pode ser aceito como prosaico.
Liderança ? Durante o seu expediente de trabalho, você recebe uma informação involuntária sobre um colega e evita passar adiante, pois não tem certeza do seu fundamento. O que você ganha com essa atitude? A resposta é credibilidade. O líder, atualmente, apesar de inevitavelmente inibir esse comportamento, não deve tomar ações e decisões com base em palavras apresentadas por fofoqueiros.
Rede ? A rede de conversas será “contaminada” com assuntos negativos quando existir fofoca, pois pessoas de má índole podem utilizar informações para obter, de maneira ilícita, alguma vantagem competitiva e utilizar essa mensagem para extinguir a imagem profissional de um colaborador diante da gerência, de um cliente da empresa ou da direção da empresa. A relação entre as pessoas sofre atritos por causa da rapidez e velocidade que a fofoca alcança, em um curto espaço de tempo, através dos mais diversos meios de comunicação.
Assim como não existiriam grandes goleadores se não existissem zagueiros e goleiros muito bem treinados e capacitados, algumas pessoas criticam e reclamam das pedras que encontram pelo caminho. Entretanto, outras juntam essas pedras para construir os castelos do sucesso profissional. Assim, é preciso compreender que existem pessoas com o comportamento de continuamente fazer fofoca, mas a decisão de ser um parceiro desse tipo de pessoa está em você aceitar ou se afastar para evitar que seja alvo de um fofoqueiro.
Nessa linha de pensamento, cuidado ao revelar confidências pessoais, desejo em trocar de cargo, vontade de sair da empresa em que está trabalhando e problemas pessoais com o seu superior imediato, para não ter surpresas desagradáveis. O tempo gasto com uma fofoca poderia ser perfeitamente utilizado para gerar energia positiva para novos negócios. Por isso, jamais esqueça de que a fofoca é algo dito com a intenção de enganar ou transmitir uma falsa impressão de alguma pessoa, algum acontecimento ou fato ocorrido.
