Fábula O Cavalo e seu Tratador Um zeloso cavalariço (empregado de uma cocheira) costumava passar dias inteiros limpando e escovando um cavalo que estava sob seus cuidados, no entanto, ao mesmo tempo, roubava os grãos de aveia da alimentação do pobre animal e os vendia para obter lucro.

Depois de perceber a situação, o Cavalo, resignado, disse:

? Que pena! Se o senhor desejasse de fato me ver em boas condições, acariciava-me menos e me alimentava mais.

Baseado em fábula de Esopo

Moral para sua vida prática:

O profissional que está realmente focado em fazer carreira e em ser promovido procura ter uma postura que o leve a alcançar esse objetivo. É eficiente e eficaz, é proativo e sempre procura soluções mais econômicas para a empresa em que trabalha. Entretanto, ele também ?escova o cavalo?, e faz disso o plus da sua atividade.

Ao tratar com clientes, é fundamental atendê-los com cortesia. Contudo, apenas isso não é suficiente. É necessário prestar um serviço de real valor ao cliente, e para fazê-lo é preciso, antes de tudo, perceber o que efetivamente é mais útil para ele.

Cuidado! Por mais sociável que você seja em seu ambiente de trabalho, desconfie daqueles que vivem pregando e promovendo a própria austeridade e que procuram disfarçar com tarefas menores o mal que fazem ou a omissão em cumprir seu dever. Lembre-se de que quem procura agradar mas deixa de fazer o bem para os outros não é uma companhia saudável.