As feiras são um meio eficaz e rentável de promover os produtos de qualquer empresa. Conheça as principais vantagens. As feiras são um meio eficaz e rentável que pode ajudar a promover os produtos de qualquer empresa, contribuindo para o incremento do seu negócio no mercado. Para o público em geral, as feiras são uma excelente oportunidade de encontrar os produtos e serviços que desejam num só espaço. Portanto, as empresas devem considerar as feiras como um meio eficaz de atingir um grande número de compradores e decisores.

Há empresas que participam nas feiras profissionais não por razões exclusivamente de venda, pois valorizam outros aspectos como a imagem e a coleta de informações sobre a concorrência, entre outras condições.

Numa perspectiva muito mais ampla da utilidade das feiras, há que as considerar como uma parte integrante de um programa global de comunicação. O seu papel de atrair e/ou conservar clientes deve ser considerado sinergeticamente com outros instrumentos de comunicação.

As feiras profissionais podem dar ênfase às funções de não-venda, tais como o serviço a clientes e o serviço de informações sobre a concorrência, para aperfeiçoar o programa de comunicação.

As vantagens da participação em feiras para os expositores são as seguintes:

• Acessibilidade: nas feiras conseguem-se angariar clientes potenciais que dificilmente estavam acessíveis à força de vendas, por desconhecimento da sua existência ou pelo custo de os contactar.
• Captar clientes: a maioria das empresas pretende, ao participar de um evento, descobrir e captar potenciais clientes.
• Fidelizar clientes: para reforçar as relações entre a empresa e os seus clientes uma vez que é muito menos dispendioso conservar um cliente atual do que captar um novo. Ao contatar com o mercado numa feira é possível medir o grau de satisfação dos clientes, detectar necessidades não cobertas, tratar reclamações e queixas, registrar sugestões.
• Demonstração de novos produtos: nas feiras é possível ver, tocar ou provar os produtos. Uma das vantagens que as feiras têm sobre os jornais, as revistas, a rádio, os outdoors, a televisão ou mesmo sobre as vendas no terreno é o fato de num salão se poder mostrar os produtos e os serviços nas melhores condições.
• Gerar vendas: de acordo com o tipo de produto apresentado, o expositor deve estabelecer objetivos a um menor ou maior prazo (produtos de consumo ou industriais) e de acordo com a situação do mercado, o volume de vendas, a concorrência e os resultados obtidos em participações anteriores.
• A rentabilidade: as feiras permitem reduzir o custo por contato das vendas. Em poucos dias, realizam-se contactos que demorariam meses a conseguir através das formas de venda tradicionais.
• A eficácia: a presença de concorrentes, a análise e comparação dos produtos expostos permite acelerar o processo de decisão de compra por parte dos visitantes que numa feira podem comparar materiais, estilos, técnicas ou preços antes de tomar uma decisão.
• Teste de novos produtos: as feiras são locais privilegiados para a apresentação de novos produtos. Enquanto os visitantes procuram novas idéias, as empresas expositoras obtêm imediatamente o feedback da opinião do mercado quanto ao preço, ao design, à embalagem.
• Desenvolver novos mercados de distribuição: a participação numa feira permite o contato com distribuidores, agentes, colaboradores e, por outro lado, é um excelente meio para encontrar novos parceiros.
• Analisar o mercado e a concorrência: para não só conhecer o comportamento dos consumidores, como também possibilitar a obtenção rápida da ampla informação sobre a concorrência. Assim, é possível efetuar um estudo rápido da oferta e da procura.
• Penetrar em mercados externos: no caso das empresas exportadoras, o fato de participarem em eventos no estrangeiro representa um dos principais meios de aproximação e introdução nos mercados externos.
• A presença em mercados regionais: para permitir o apoio aos distribuidores que operam na zona em causa. As feiras regionais podem ainda permitir o contato com potenciais clientes de zonas pouco exploradas.

O retorno do investimento da presença numa feira cabe em muito ao papel desempenhado pelos expositores, promovendo a sua participação antes, durante e depois da sua realização.