Sempre que lemos algo sobre o mundo dos negócios, a evolução do trabalho e da sociedade como um todo, analisamos momentos marcantes, viradas que aconteceram na história e que representaram uma grande mudança no comportamento humano.
Primeiro, o homem era um artesão, vivia do que produzia com as próprias mãos. Depois teve seu trabalho alienado e passou a produzir dentro de uma estrutura, ganhando um salário para isso. Obviamente você também lembra-se de que durante suas aulas ou suas leituras sempre aparecia um artigo sobre a passagem da sociedade pela agricultura, depois pela indústria e, agora, na era do serviço.
O mais interessante é que essas mudanças aconteceram silenciosamente, alguns marcos importantes foram alinhavando a nova realidade debaixo dos olhos de quem vivia aquele momento.
Nesta semana, como você já deve ter visto, um grande marco da indústria sucumbiu a era do serviço. A IBM vendeu sua unidade de produção de PCs para a Lenovo, a maior fornecedora de computadores da China, que terá direito de usar a marca IBM por cinco anos. Isso é muito interessante, pois esses dias assisti uma palestra com Tom Peters em que ele dizia que a IBM já ganhava muito mais dinheiro com consultoria, que com a produção de computadores e que no futuro ela poderia até mesmo parar de produzir as máquinas.
Pois, então, o futuro chegou! Eu sei que não há nada de novo nisso, essa transformação já foi mais que confirmada por Ãndices econômicos que mostram que o setor de serviços cresce e ganha cada vez mais participação. Outra coisa interessante que Tom Peters falava era que a cada vinte e sete minutos uma empresa multinacional abria suas portas na China. Vinte e sete minutos!
Não custa nada parar para contemplar e pensar um pouco, que, mais uma vez, um importante momento do mundo dos negócios está passando diante dos nossos olhos. Mas, acima de tudo, vale a pena pensar sobre o que essas mudanças farão com as nossas empresas e com os nossos empregos ou o que será feito deles.
Um abraço,
