Demoramos, mas achamos os culpados. Leia este artigo inédito e confira Demoramos, mas achamos os culpados. Leia este artigo inédito e confira
Era a final da Copa do Mundo de 1998. O Brasil todo estava com a alma colada na televisão para comemorar mais uma vitória esperada. Sabendo que tinha alguns pontos a seu favor, todo o estádio francês era uma só voz de arrebatamento, mas lá no fundo da convicção perturbada, a França sabia que as chances de vencer eram possíveis, mas não prováveis.
Mas aconteceu. Naquela noite, o gigante Brasil foi dormir com um nó na garganta e com o espírito abatido: perdemos. Mas como a ?desculpabilização? ou a terceirização da culpa é um dos fortes do ser humano, saímos à caça dos culpados para justificar nossa ?alfabetização emocional?.
– Nossos jogadores foram comprados! ? diziam uns.
– Não, o que aconteceu foi que o Brasil amarelou! ? afirmavam outros.
– Algumas empresas patrocinadoras deram dinheiro para a turma da defesa e eles relaxaram a marcação ? argumentavam mais alguns.
– Ninguém esperava que o Zidane fizesse dois gols logo de cara (ou melhor, de cabeça) e isso desmotivou nossa equipe ? trovejavam alguns comentaristas. Outros mais exaltados gritavam que estava já tudo combinado para que o Brasil fosse sede de uma próxima Copa.
Alguns técnicos espumavam em altos brados que os jogadores se estressaram por causa da preocupação com o Ronaldinho e se desestruturaram física, estratégica e taticamente. Pessoalmente, faço uma outra análise do que aconteceu. O resultado foi desastroso para nós porque lá no campo havia uma diferença. O Brasil entrou em campo decidido a não perder o jogo. A França entrou em campo decidida a ganhar. Para o Brasil aquela disputa era muito importante. Para a França era a única coisa importante que existia: ganhar da gente significava colocar os franceses no topo do futebol mundial. Com essa postura eles levantaram a taça. Essa é ainda uma grande lição para nós hoje. Quer ser o melhor gerente de vendas que sua empresa já teve? Quer levantar o troféu de vendedor campeão? Quer ser disputado no mercado? Então, acorde para vencer.
Não faça nada pensando em não perder. Só que, no mundo dos negócios, diferente de um clássico de futebol, ganhar é você fazer o seu cliente ganhar. O profissional do estilo ganha-perde (eu ganho, você perde) acaba por ser derrotado. O vendedor do estilo ganha-ganha (eu ganho, você ganha) é o que sempre sai vencedor. Fazer seu cliente vencer, seu setor lucrar, seu superior triunfar, sua produtividade crescer, sua competitividade avançar, sua carreira disparar e sua empresa ampliar pontos preciosos sobre os concorrentes ? essa é a postura dos que trabalham para ganhar e jamais para não perder. Em todas as áreas da existência humana essa regra serve.
Quer ser o melhor cônjuge? Então faça que ele(a) e a vida dele(a) sejam um sucesso. Deseja ser o melhor diretor comercial? Faça sua equipe ganhar. Quer ser o melhor empregado? Faça seu patrão vencer. Na vida, jamais caminhe para não perder. Viva para fazer ganhar. E aí você vence. Pensar, sentir, agir, colaborar e compartilhar nessa direção é a grande regra que fará você permanecer em pé na era do desarranjo.
