Vivemos perguntando para os nossos filhos “O que você quer ser quando crescer?”. Esta é uma pergunta sem nenhum sentido e sem lógica. Acho que seria muito mais inteligente perguntar-lhes “O que você quer ser enquanto não crescer?”. E é exatamente isto que quero lhe perguntar: “O que você quer ser enquanto não crescer?”.

Porque para você poder ver-se e autodenominar-se como um excelente profissional de vendas, um campeão realmente, precisará praticar, seguida e permanentemente algumas ações, a saber:

1. Ler constantemente artigos e livros sobre vendas, marketing, administração e gerenciamento de vendas, psicologia aplicada a vendas, “ferramentas” de apoio a vendas, economia, etc.

2. Assistir, no mínimo de três em três meses, a alguma palestra sobre esses temas, e participar de cursos de vendas, de informática e outros idiomas.

3. Aprender a acreditar cegamente que você tem ótimos produtos e serviços, ótimas propostas, que trabalha para ou numa ótima empresa, que é um ótimo profissional e, finalmente, que seus clientes são ótimos.

4. Trabalhar muito, não acreditando jamais que aquilo que você poderia ter feito hoje, mas deixou para amanhã, não o prejudicou.

5. Ter controles estatísticos sobre o seu próprio desempenho, de tal maneira que possa, rapidamente, saber exatamente onde está falhando. Mais do que isso, para poder saber, principalmente, o quanto está deixando de vender e, portanto, de “fazer dinheiro”.

6. Ter consciência absoluta que você é o seu próprio chefe, e é também sua própria “máquina de fazer dinheiro”. Portanto, não depende de mais ninguém, a não ser de si mesmo, para sobreviver – e vencer ou perder.

7. Deixar de procurar desculpas e culpados pelos seus erros e falhas, pois isto é um processo burro e medíocre, realizado por pessoas que jamais se tornarão “alguém” realmente expressivo e respeitado em vendas.

8. Praticar, todos os dias, automotivação, autotreinamento, auto-administração e autocontrole, estando assim cada vez melhor preparado para enfrentar todas as dificuldades naturais da profissão.

9. Ter a humildade de aprender a todo instante, com todos que surjam à sua frente. Não se veja, jamais, como o dono de todas as verdades e sapiências.

10. Não duvidar jamais do sucesso, haja o que houver, apareçam as dificuldades que aparecerem. Invista o máximo que puder em si mesmo, tanto em termos de dinheiro quanto de tempo. O que “gastar” com você não será jamais gasto, e sim o melhor de todos os investimentos que você pode fazer.

Enquanto você não estiver disposto a este esforço e a atender a essas exigências da profissão (o que, para muitos, é muito e até mesmo desnecessário, mas para outros é apenas uma coisa normal e natural), poderá se contentar em ser algumas coisas, antes de se tornar um vendedor de verdade.

Vejamos que coisas são essas. São duas opções:

a) Você poderá ser apenas um “passeador de pasta”; ou seja, aquele que só consegue fazer negócio quando tem o menor preço ou o maior prazo do mercado. Se algumas dessas condições não existirem… ele fracassa redondamente. O que ele faz, realmente, é passear com a pasta todos os dias.

b) Segunda opção – você poderá ser apenas um “tirador de pedidos”, ou seja, aquele que, se a empresa disser que pode dar 10% de desconto, não vem com nenhum pedido com 9% – todos terão sempre o desconto máximo. Ou ainda, se a empresa lhe disser que pode dar 30 dias de prazo, não vem com nenhum para 29 dias – todos terão 30.

É claro que, para ser profissional de qualquer outra profissão, faz-se necessário atender a uma enorme série de exigências. Por que seria diferente com vendas? Porque para ser médico, advogado, engenheiro, profissional de informática, etc., há absoluta necessidade de estudar a vida inteira e investir em si mesmo a vida toda – e para ser vendedor não?

Será que não? Ou somos nós que ainda não nos demos conta de que, tal qual em todas as outras profissões, na nossa também se faz absolutamente necessário investirem si mesmo para poder tornar-se um respeitado profissional de vendas?

A questão aí está. A resposta é você quem escolhe: “O que você vai ser até tornar-se um vendedor?”

Eduardo Botelho, colunista de Técnicas de Venda, é também consultor em Administração de Vendas e Marketing. Realiza cursos de venda para iniciantes e demais níveis – vendedores, supervisores, gerentes e diretores comerciais. É autor do livro Como Não Vender e diretor da Resolvendas. Para contatá-lo, ligue para (0**11) 262-2124 ou para (0**11) 262-7581.