?Feliz é aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina? (Cora Coralina)
E-commerce
O faturamento do comércio eletrônico brasileiro deve ultrapassar a casa dos 30% este ano, em relação a 2005. Segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (www.camara-e.net), serão 6,8 milhões de consumidores on-line brasileiros em 2007, que gastam em média 330 reais ao ano. Portanto, saiba como explorar a rede para vender mais. Ferramentas de busca, pesquisa e comparação de preços pela internet são os principais instrumentos usados pelo consumidor na hora de comprar.
Entrevista
Dúvidas sobre vendas relacionais? Então, entenda o que é, como fazer o processo e quais suas vantagens em entrevista com Luiz Antônio Slongo, concedida com exclusividade para o portal VendaMais. Ele é professor de Administração, consultor de empresas nas áreas de Marketing e Pesquisa e autor do livro Marketing de Relacionamento, ao lado de Guilherme Liberali. Para conferir a entrevista, visite nosso portal e clique na seção DESTAQUE.
Internet business
O gestor de soluções on-line iBUSCAS (www.ibuscas.com.br) disponibiliza, para qualquer empresário, recursos que antes eram desenvolvidos e customizados apenas para grandes empreendimentos. Suas soluções permitem que a empresa terceirize todo o processo de administração de seus negócios on-line, trabalhe a fidelização dos consumidores virtuais e ainda cadastre seu site em centenas de mecanismos de busca nacionais e internacionais.
Vendas relacionais
No mês de janeiro, o portal VendaMais perguntou aos seus visitantes o que eles fazem para criar e melhorar o relacionamento com seu cliente. Confira o resultado:
– Entro em contato freqüentemente sem o objetivo de vender, apenas para fortalecer o relacionamento (52,9%)
РReservo produtos e servi̤os que sei que ele vai gostar (16,3%)
РOfere̤o vantagens exclusivas (9,6%)
– Entro em contato freqüentemente para tentar fechar um novo negócio (8,7%)
РOfere̤o descontos (6,7%)
– Atendo em horário diferenciado (5,8%)
www.vendamais.com.br
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