Resultados da Pesquisa por: pós-venda – Página 4
O começo de tudo…
“Não se gerencia o que não se mede”. Se a gestão por indicadores tivesse um mantra, provavelmente seria esse… De autoria de William Edwards Deming ...
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Transforme a gestão por indicadores em processo com ajuda das 4 disciplinas da execução
No livro As 4 disciplinas da execução – Garanta o foco nas metas crucialmente importantes, Chris McChesney, Sean Covey, Jim Huling e Bill Moraes indicam ...
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