Há uma grande confusão entre resolver problemas e usar a criatividade. Ao resolver problemas e apagar incêndios, não estamos, necessariamente, sendo criativos. Outro dia, estava conversando com um empresário que passava por um grande conflito. Ele sentia que sua equipe não rendia como ele gostaria. Havia lançado um programa de sugestões e esperava idéias criativas, que o ajudassem com serviços e produtos inovadores. Ele também sentia que, embora sempre recorresse à criatividade para resolver problemas, não conseguia deslanchar os negócios. Conversando um pouco mais sobre a sua angústia, percebi que ele ainda teria uma boa estrada a percorrer com seus colaboradores.

Essa queixa é igual a muitas outras que já ouvi. Há uma grande confusão entre resolver problemas e usar a criatividade. Ao resolver problemas e apagar incêndios, não estamos, necessariamente, sendo criativos. É importante que existam soluções inovadoras em cada problema resolvido. E lembre-se: nem sempre são as grandes idéias que trazem grandes resultados. Podemos ter uma pequena idéia de grande valor.

No mundo dos negócios, sobreviverá quem inovar, não somente em produtos e serviços como também no ambiente, nos processos operacionais e na forma de atendimento, prevendo mudanças e novas necessidades do consumidor e adotando um novo estilo de liderança, que favoreça a inovação.

Uma das capacidades mais importantes do líder é estar sempre em busca de atitudes que poderão servir de suporte para as reações adversas que surgirão no ambiente de trabalho. Há os que aceitam quase de imediato suas idéias e conseguem tirar o melhor proveito delas. Em contrapartida, existem os céticos, que não sabem ao certo o que fazer com as idéias, e aqueles que as encaram negativamente, esperando que a ?novidade? desapareça e tudo volte ao seu lugar.

Caso você seja um desses líderes, aqui vão dicas que o ajudarão a aumentar o seu poder de influência:

– Ouça mais e mande menos, permitindo a liberdade de expressão e esteja ciente de que nenhuma idéia nasce perfeita.

– Estimule as pessoas a trabalharem com autonomia, sendo responsáveis por suas atitudes e liderando seus próprios comportamentos.

– Flexibilize-se, ou seja, adapte-se às diferenças individuais dos membros da equipe, tornando-se um facilitador do processo, sem ser paternalista.

– Possibilite a criatividade, pois o espírito inovador e criativo faz parte das características do indivíduo de sucesso.

– Pratique o zoom criativo, pensando e repensando sobre o negócio e a equipe.

– Lidere com exemplo, seja criativo.

– Treine seus colaboradores e busque melhorar o seu desempenho.