Pensamentos e reflexões sobre o ano que passou

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Olá, campeão. Olá, campeã!

E aí, como foi seu Natal?

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Hoje estou nostálgico. Mas de um jeito bom. ☺

2021 foi um ano diferente, intenso, forte. Muita coisa aconteceu, muitas mudanças no Brasil e no mundo, muito jogo de cintura.

Eu sempre digo que um dos grandes segredos da alta performance é o Plano B.

Para pessoas de baixa performance, Plano B é mudar a meta para baixo.

Para as pessoas de alta performance, Plano B é revisar o que está sendo feito – a meta continua.

Este ano então foi um ano de ‘Planos B’. Algumas pessoas mudaram para baixo suas metas. Outras revisaram constantemente seus planos e fizeram muito mais do que haviam previsto.

No final das contas, termina todo mundo exausto, precisando recarregar as baterias e descansar, porque 2022 não vai ser diferente (não se anime muito, vai ser mais um ano duro… temos muita lição de casa para fazer ainda na parte de economia e política).

Fazendo minha revisão de final de ano, separei algumas frases que resumem um pouco do que foi o ano para mim – pensamentos e reflexões sobre 2021. Espero que lhe ajudem e inspirem (inclusive a fazer sua própria lista de frases, pensamentos e reflexões).

  1. Desaprender é mais difícil de que aprender (recado especial para os veteranos, mas também para a moçada que acha que já sabe tudo).
  2. O cliente não compra apenas um produto ou serviço, ele/ela compra uma EXPERIÊNCIA e um RESULTADO.
  3. Como o cliente se sente depois de se relacionar com você? Como você vende é muitas vezes até mais importante do que o que você vende.
  4. Você e seus clientes precisam ter um inimigo comum. Qual é sua bandeira, o que você defende? Qual é o inimigo comum? Isso está claramente definido e claramente comunicado? Tenha uma causa, crie uma tribo, seja o herói de alguém, levante uma bandeira.
  5. Estrela na camisa não ganha jogo.
  6. Sobre a importância dos hábitos: é fácil prever o que você vai colher no futuro. É só ver o que você está semeando agora.
  7. Pecado não é só fazer uma coisa feia, mas também deixar de fazer coisas boas quando pode (omissão…).
  8. Nada fala mais alto do que resultados. Mas não deixe só seus resultados falarem por você – não seja tímido. Comunique isso de maneira forte e constante.
  9. Decida ser e ter um 2022 excepcional. Existe uma diferença imensa entre ser bom, ser ótimo, ser excelente e ser excepcional. É mais uma decisão de vida do que qualquer outra coisa (e, aqui entre nós, provavelmente uma das decisões mais importantes da nossa vida).

Para terminar, um pensamento de Zayn Malik:

“E chega o dia em que você se dá conta de que ‘virar a página’ é uma das melhores sensações do mundo, porque significa finalmente ter descoberto que seu livro tem tantas histórias mais interessantes do que aquela única página na qual você tinha travado.”

Abraço, bom Réveillon e virada de ano, e um fantástico 2022. Vamos juntos nessa missão de ajudar o Brasil a vender mais e melhor. Até a semana que vem.

Raul Candeloro
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