Saiba quais são os pontos-chave para ser uma pessoa de resultado. Em seu último livro, Small Giants (Pequenos Gigantes), o americano Bo Burlingham, editor da Inc., uma das maiores revistas de negócio do mundo, aborda casos de empresas dos EUA bem-sucedidas que optaram por tal caminho para o sucesso. No geral, elas escolheram as coisas certas para as quais dizer ?não? ao invés de dizer ?sim. Isso pode parecer loucura, mas é uma alternativa capaz de levar uma empresa à excelência, pois seus líderes sabem onde querem chegar.

Ao longo de um trabalho com mais de 15 mil horas de manejo comportamental, empreendedorismo e negócios ? tempo que permite identificar as predisposições em cada indivíduo na orientação para o resultado ? posso dizer que concordo com a linha de pensamento de Burlingham e com as decisões das companhias. Na verdade, tenho focado minhas metodologias de ensino para embutir esse conhecimento na mente dos empresários brasileiros e em seus comportamentos.

Para isso, é necessário desenvolver e aplicar um novo ?modelo mental? em seus líderes, com o objetivo de diagnosticar, analisar, interferir e direcionar soluções aliadas a padrões comportamentais que conduzem para o resultado. Tal modelo que proponho se apóia nos conhecimentos da psicologia, em estudos científicos na área de negócios e em processos de excelência administrativa, conclusão de um trabalho intenso que fiz para a ONU e para o Sebrae, que hoje aplico em meus grupos dirigidos (GD) de psicodinâmica em negócios, voltados para empresários que buscam potencializar resultados.

Fazendo uso de uma metodologia que emprega a técnica das ?entrevistas focadas?, criada por Owen Flanagan (1991), elaborei perfis comportamentais extraídos de mais de 1.200 entrevistas. Destas, foram selecionados 188 perfis, cerca de 15% do universo mapeado, nos quais identifiquei grande número de personalidades que podemos definir como ?homens de resultado?. Observei também que cerca de 93% dessa amostra tinha em comum sete características, que se apresentavam direta ou indiretamente com alguma clareza aos meus olhos.

São sete pontos-chave para ser uma pessoa de resultados:

&raquo Visualização ? Só conseguimos atingir aquilo que somos capazes de ver.
&raquo Superação de desafios ? O medo é a matéria-prima da atenção.
&raquo Manutenção do foco ? O preço de uma identidade fortalecida é saber dizer não.
&raquo Criação de mapas de percurso ? Não há nada melhor que determinar como o futuro será.
&raquo Expectância e drive ? Capacidade de manutenção de um propósito e os outros são a garantia de que você fará o que realmente prometeu.
&raquo Tolerância à ambigüidade e à incerteza ? Errar é a única solução para quem quer experimentar o sucesso.
&raquo Auto-reforço para a auto-estima ? Se você chegou lá, faça justiça a si!

O verdadeiro empreendedor, com comportamento adequado e treinamento para ter visão, pode ser ?gente que faz? e permitir que sua empresa seja um ?pequeno gigante?, ótima em vez de grande.