Serviu como uma verdadeira escola de aprendizagem a passagem do então contato publicitário Plínio Mendes Rabello Junior pela Editora Abril. Foi lá que, moldando-se aos padrões e métodos exigidos pela empresa, descobriu-se atraído por vendas e marketing. Em cinco anos, depois de adquiridos os conhecimentos de “base”, passou a gerente regional de venda de anúncios, no Paraná.
A competência demonstrada, aos poucos, chamou a atenção de outras empresas, até que surgiu o convite para gerenciar a área comercial do jornal Folha de Londrina, sucursal de Curitiba.
A partir de 1995, ano em que iniciou suas ações, as vendas de anúncio cresceram 54% em relação ao ano anterior, e em 1996, novo crescimento de 32%. Esses números o levaram, em pouco mais de dois anos, a assumir a gerência nacional de vendas (publicidade) do jornal Folha de Londrina. Atualmente, o periódico tem a 18ª maior tiragem do País e, excetuando-se as capitais, encontra-se em primeiro lugar.
Mas, afinal, qual o segredo de todo esse sucesso?
Absorver o máximo de informações que nos chegam através de livros e revistas especializadas, da Internet, dos cases contados em cursos, seminários e palestras. Além disso, o empenho em reciclar os conhecimentos estudando constantemente, garante Plínio Mendes, de 32 anos. “Até mesmo as viagens que realizo, para coordenar de perto as equipes, possibilita o conhecimento de diferentes culturas de negociação”, afirma ele. “Estou sempre aprendendo”. Isto contribui para o entrosamento com a equipe de vendas, cerca de 70 pessoas, dentre as quais, 30 terceirizadas.
Se em venda de anúncios, superam-se marcas constantemente, é justamente gerenciando a equipe que Plínio Mendes se sente à vontade. Treina-as para que vendam. Sua equipe tem a seu favor muita informação e pesquisas, potencializadas para a venda dos anúncios. Indispensável o profundo conhecimento do produto e do mercado, para viabilizar projetos oportunos de faturamento, analisa. Este, aliás, seu diferencial: o contato e troca de informações com a sua equipe, mantendo o canal aberto com o mercado e colaboradores. Gerenciá-las, para ele, é torná-las, antes de mais nada, empregáveis.
Vender bem é superar as expectativas do cliente, mas com rentabilidade para sua empresa. É deixar o cliente pronto para a fidelização.
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