A cada semana, um novo computador é desenvolvido para um mercado cada vez mais exigente. As máquinas estão cada vez mais potentes, rápidas e polivalentes. Cada fabricante procura deixar o outro para trás em matéria de performance e recursos… que muitas vezes não serão usados.

A maioria das pessoas usa o computador somente para escrever e fazer contas. Pensando nisso, um grupo de ex-funcionários da Apple lançou o AlphaSmart 3000, uma engenhoca portátil que pode ser descrita como um teclado com uma tela estreita sobre ele. Essa telinha mostra apenas quatro linhas de texto por vez, e a memória interna armazena até 8 arquivos de 12 páginas cada um.

Mas ele funciona até 400 horas com três pilhas comuns e custa apenas 500 reais.

Uma grande idéia, se não fosse o componente emocional: muitos de nós queremos ter sempre o melhor e o mais atual, não importa se usamos tudo ou não.

Para saber mais sobre o aparelhinho, visite www.alphasmart.com.

PALAVRA DE ESPECIALISTA VENDAS
O consultor norte-americano John Monoky esteve recentemente no Brasil realizando palestras. Monoky é consultor de vendas há mais de 25 anos, já falou e deu consultoria em vários países da Europa, no Brasil, México e Singapura.

Veja alguns conceitos que o Dr. Monoky passou para os leitores de Venda Mais:

Gerente de Vendas: deve focar o planejamento. Bons gerentes de venda delegam com facilidade e não se preocupam em vigiar e gerenciar cada pequeno ato de seus vendedores.

Avaliação de performance: além dos números, um gerente deve, conversando com sua equipe, responder às seguintes perguntas:

– Os vendedores sabem o que fazer?

– Eles sabem se estão fazendo as coisas certas?

– Os fatores fora de seu controle (economia, feriados prolongados/greves, etc.) realmente afetam tanto a performance deles? O que é real, o que é desculpa?

– Eles têm a habilidade de fazer o necessário para ser um sucesso?

– E eles querem fazer isso?

Motivação: vendedores não podem ser motivados. Eles fazem suas próprias escolhas. As empresas podem criar um ambiente que estimule os vendedores a serem eficazes. A partir daí, é uma decisão pessoal de cada profissional de vendas.

Para os vendedores brasileiros: vender é uma profissão única. É a oportunidade de ajudar companhias e pessoas e ganhar dinheiro com isso. É também uma ocupação única na medida em que a sua habilidade de vendas é sua garantia. Uma garantia móvel, já que bons vendedores sempre têm a possibilidade de vencer e de trabalhar em diferentes empresas.

LEITURA PROMOÇÃO
Nos Estados Unidos, o cereal Cheerios lançou uma campanha que envolve a leitura infantil. Em suas caixas, os pequenos encontrarão cupons de desconto para clássicos da literatura, além de dicas para que eles e seus pais curtam juntos a leitura.

Em uma época de monstrinhos japoneses e similares que hipnotizam a gurizada, essa estratégia parece meio fora de propósito. Porém, quem compra os cereais são os pais, e é a eles que a campanha é direcionada. Eles adoram a idéia de desenvolver o gosto pelos livros nos pequenos e acabam comprando aquele cereal.

E você, sabe o que realmente é importante para o decisor de sua compra? Qual é o desejo secreto dele?

INTERNET MÓVEL NOVOS CLIENTES
A Yahoo continua sua campanha para se tornar conhecida através de degustação de seu produto – no caso, o mecanismo de busca da Internet. Depois de táxis com laptop e conexão à net via celular em São Paulo, a empresa agora ataca os trens norte-americanos.

A parceria entre a Yahoo e a companhia Amtrak aproveita o fato que muitas pessoas estão preferindo voltar a andar de trem nos Estados Unidos e cria mais uma forma de diversão a bordo.

NOVIDADE NO RIO ENDOMARKETING
A Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB) inaugura este mês a sua seção no Estado do Rio de Janeiro. O profissional de Vendas Aleksander Santos assume o cargo de presidente da entidade, com uma visão clara: “Precisamos ampliar, renovar, e profissionalizar as equipes de vendas com a formação de profissionais de vendas”. Em conseqüência surge a necessidade de programas de treinamento através de um órgão que possa oferecer seminários, cursos, palestras e debates sobre o setor.

Entre ações planejadas pela entidade, com o início no 2º semestre, temos o 1º Encontro dos Profissionais de Vendas do Estado do Rio de Janeiro, que contará com a presença de vários palestrantes de renome.

Grandes números
A empresa Jupiter Media Metrix, especializada em estatística do mundo digital, fez uma pesquisa e descobriu que 21 milhões de norte-americanos jogam aquela paciência que vem nos computadores. Se considerarmos que essas pessoas gastam pouco mais de uma hora jogando todo mês, isso dá 24 milhões de horas desperdiçadas, ou o equivalente ao trabalho de 2740 pessoas durante um ano.

DE GRAÇA X PAGO INTERNET
A grande dúvida de qualquer empresa que oferece informação via Internet é a cobrança de seus serviços. Por um lado, os custos não oferecem alternativa; de outro, essa geração de internautas foi mal-acostumada e exige conteúdo de graça.

Um dos mais recentes veículos a capitular e fechar seu site para não assinantes foi a versão online do jornal inglês The Times. A partir de agora, é necessário pagar para ler informações sobre o parlamento e, numa jogada que chega a ser cruel para os torcedores, para ler a página especial da Copa também.

O jornal mostra um dos fatores mais importantes na hora de alterar sua forma de trabalhar online: é necessário conhecer muito bem o seu público, e oferecer o conteúdo que ele deseja. Estudos mostram que as pessoas preferem ver um conteúdo passável a pagar para receber boas informações. Agora, se essas informações são muito boas, oferecidas por alguém que conhece seus gostos, a história é diferente. Comece a estudar os visitantes de seu site.

PREFERÊNCIA NACIONAL NOVOS PRODUTOS
A Lupo lançou uma nova meia-calça, na qual, a mais alta tecnologia em costura e distribuição de diferentes quantidades de lycra foram utilizadas para empinar a bunda das consumidoras. Não apenas isso, mas a fábrica também promete que o revolucionário produto modela a cintura. Comprime os culotes e a banguinha. Ou seja, vale por uma plástica. E quanto ao seu cliente, qual é o desejo secreto dele?

É O QUE VENDE PUBLICIDADE
Que o ser humano é movido, em grande parte pelo sexo, não há dúvida. Todos os dias vemos uma enxurrada de peças publicitárias de duplo sentido. Recentemente, uma gráfica exagerou: publicou um anúncio que imitava um classificado afirmando: “Homens, mulheres, GLS. Realizo todas as suas fantasias. Até as mais loucas, sem frescuras. Adoro trabalhos grandes e me ajusto direitinho à sua verba.”

E assina, afirmando ser “uma p… gráfica”.

PISADA NA BOLA ENDOMARKETING
Algumas empresas costumam colocar seus altos executivos na linha de frente por um dia, para que eles sintam os problemas da companhia e estejam mais perto dos clientes. A cadeia de lanchonetes norte-americana Burger King tentou fazer isso, colocando seus executivos na cozinha. Resultado: onze queimaduras de segundo e terceiro graus. É, algumas vezes é melhor ficar no escritório.

ESTE É O FUTURO? NOVAS MÍDIAS
É muito difícil ir ao cinema e não ser bombardeado por marcas colocadas nos filmes, algumas meio escondidas, outras totalmente escancaradas. Agora a joalheria italiana Bulgari resolve invadir outra mídia.

Graças a um acordo com a escritora britânica Fay Weldon, um de seus romances trará parágrafos e mais parágrafos descrevendo as jóias que as personagens usam. E para que ninguém se engane, a obra terá um título sugestivo: A Conexão Bulgari.

CONVENÇÕES NOVAS MÍDIAS
Sua empresa irá participar de uma grande convenção, esperando fechar muitos negócios. Ótimo. O único problema é que as convenções sofrem do mesmo mal das páginas amarelas: todos seus concorrentes estão à sua volta. Quem pode, investe em estandes cinematográficos, com uísque e salgadinhos rolando soltos para os clientes, lindas modelos mostrando os produtos e afins.

Quem não dispõe de tanta verba, pode apelar para a criatividade. Que tal, por exemplo, distribuir folhetos sobre sua empresa/estande nos hotéis onde os participantes se hospedam? Com um pouco mais de recursos, você pode colocar um outdoor próximo dos estacionamentos do local da convenção.

SALVANDO A MARCA ESTRATÉGIA
A empresa norte-americana de bebidas Snapple estava perdendo faturamento e clientes a uma velocidade espantosa. Veja algumas medidas que ela tomou para reverter a queda:

1 – De volta ao básico – com o crescimento de uma empresa, é normal que ela perca o foco no que importa.
A Snapple apelou para seus funcionários mais antigos e aposentados para que eles ensinassem à nova geração seu estilo de fazer negócios. Tudo muito rápido e, de preferência, divertido para o comprador e vendedor.

2 – Pergunte ao pessoal – a empresa conta com mais de 60 tipos diferentes de bebidas e refrigerantes. E a grande maioria dos novos sabores e nomes vêm dos próprios funcionários, que são estimulados a pensar em novas oportunidades. Quem dá as melhores idéias ganha prêmios e viagens.

TRUQUES DE VENDA
Este Mês, o truque de vendas vem de Porto Alegre. Veja que boa idéia do leitor Marcus Bernordes:

Este truque de venda é bastante simples, mas em minha loja de roupas tem sido bastante eficaz.

Sempre que ficava uma única peça de algum produto eu sentia uma certa dificuldade para vendê-la. Nunca é a cor ou tamanho que o cliente deseja. Uma vez peguei a última peça de um certo produto da prateleira, diminuí um pouco o preço, coloquei no manequim e botei bem na frente da loja com um cartaz bem grande escrito: “Última peça R$…!”

Foi tiro e queda. Isso causa a impressão de que, como é a última peça, você está vendendo bem mais barato. Aquela peça que sobrava, que antes não saía nunca, agora não fica mais que um dia na loja.
É isso aí, Marcus. Boas idéias de vendas estão em todos os lugares. Venda business-to-business, de serviços, de produtos financeiros e no varejo, também. Obrigado, parabéns e um ano de Venda Mais grátis para ele. E você, o que tem para nos contar? Como você garantiu aquela venda? Qual o seu jeito especial de passar por secretárias e recepcionistas, a sua maneira infalível de responder objeções? Envie-nos seu Truque de Vendas: raul@editoraquantum.com.br, ou fax (O**41) 338-3321, com a palavra ””””””””Truque”””””””” no campo de assunto. Quem tiver sua idéia publicada, além dos 15 minutos de fama, ganha um ano de Venda Mais grátis.