Desculpas são alicerces seguros e confiáveis do fracasso. Esteja você na posição de dá-las ou aceitá-las, desculpas são definitivamente um sinal de alerta de que algo está errado.
Ações planejadas são o instrumento da eficácia, enquanto que desculpas só servem para a futilidade.
Todo problema tem uma razão de ser. Ou você aceita essas razões, e aprende algo de positivo, ou transforma essas razões em desculpas, deixando com isso que elas o derrotem.
Cada desculpa é uma pequena derrota, e elas podem somar-se rapidamente. A melhor estratégia é evitá-las. Explique-se, mas sem desculpas. Ouça racionalmente, mas não aceite desculpas.
Experimente viver sem desculpas. Sua própria eficácia, e a de todos à sua volta, com certeza melhorará muito.
Ralph Marston