Por incrível que pareça, não são as crises que colocam em risco um país, uma empresa ou você. As crises vã e voltam, apenas mudam os cenários. São as atitudes, as opções e as escolhas que adotamos diante de uma crise que nos levam ao caminho do sucesso ou do fracasso.
A VIDA LHE OFERECE OPÇÕES E ESCOLHAS – Sua escolhas irão conduzi-lo por um dos dois caminhos: o do QUERER ou o do DEVER.
• Se você QUER verdadeiramente fazer ou superar alguma coisa, o processo será:
QUERER leva você a ESCOLHER, o que o leva a um COMPROMISSO.
• Se você acha que DEVE fazer ou superar alguma coisa, o processo será:
DEVER leva você a DECIDIR, o que o leva ao SACRIFÍCIO.
Na primeira, você se dedicará naturalmente e se senti mais motivado. Na segunda, você estará com pouca disposição e terá que se esforçar mais. Independentemente do caminho pelo qual você passará, irá superá-lo com mais facilidade se apoiar sua escolha fazendo uso das sete atitudes para vencer qualquer crise.
1. CORAGEM
Algumas pessoas escolhem responder, outras reagir. Responder significa enfrentar os desafios com coragem e de forma positiva. Reagir significa defender-se, oferecer resistência, acovardar-se diante de um problema ou desafio.
Por que precisamos ter coragem para viver? Porque a vida é insegurança. Se você fica preocupado demais com segurança e conforto, ficará confinado a uma prisão construída por você mesmo. Não fará nada. Não perderá e não ganhará nada. Não terá vitórias nem derrotas. Não chora, mas também não comemora. Não irá viver, apenas existir.
A vida consiste em explorar, arriscar, avançar, insistir, agir e descobrir novos caminhos. Ninguém sabe o que acontecerá amanhã. Viver é se mover em situações desconhecidas. Então, CORAGEM.
2. RECARREGUE AS BATERIAS – DESCUBRA O QUE O MOTIVA
É muito importante você dedicar algum tempo para descobrir o que o motiva. É fazer uma viagem, um passeio.
Ouvir uma música, ir ao cinema, visitar ou conversar com amigos, andar de bicicleta, cantar, ligar para alguém que o inspira, etc. Não importa o que seja. Não deixe a pressão do dia-a-dia descarregar totalmente sua bateria, será mais difícil começar do zero.
3. ENTUSIASMO
Quando pergunto as pessoas: "Por que você não vibra com os seus resultados?" Geralmente elas dizem coisas assim:
"Vibrar com o quê? Não fiz nada de extraordinário" A conclusão que cheguei é que as pessoas não aprenderam a comemorar suas vitórias. Esquecem que o sucesso é construído no dia-a-dia e é a soma de pequenas vitórias. Precisamos aprender a comemorar qualquer vitória. Esta celebração nos ensina a ter entusiasmo pelas nossas conquistas. Um campeonato de futebol mostra claramente o que é comemorar pequenas vitórias. O time campeão é aquele que comemorou o maior número de pequenas vitórias. Nenhum time participa somente da grande final. A receita para fazer brotar a semente do entusiasmo que existe dentro de você é simples, mas posso garantir que funciona e tem ajudado aqueles que querem viver com mais entusiasmo: não espere ter entusiasmo para fazer alguma coisa, apenas COMECE QUE O ENTUSIASMO APARECE.
4. OTIMISMO
"Não fosse o otimista, o pessimista nunca saberia como é infeliz." O otimista pensa nas possibilidades. Ele investe sua energia para descobrir novas maneiras de fazer as coisas. Sua mente é voltada para buscar soluções. O otimista é humilde para dizer: "Eu não sei, mas me ensine que eu faço". O pessimista diz: "Não dá para fazer isso, ninguém aqui sabe fazer". Um aumento de preços para o otimista significa necessidade de reciclar seus argumentos de vendas, rever seu processo e forma de vender. Já para o pessimista, o aumento de preços significa mal humor, reclamação e lamentação. Ele mostra isso dizendo ou pensando coisas assim: "Aquele cliente não vai aceitar o aumento", "Agora vou ter que trabalhar um montão para vender um pouquinho".
5. PERSEVERANÇA
Quando você estabelecer uma meta, conserve-se firme até conseguir realizá-la. Não importa o que os pessimistas lhe disserem ou quais as dificuldades que esteja enfrentando, continue. Vá até o fim. Geralmente, as pessoas começam alguma coisa e parece que perdem seu objetivo pelo caminho. Não deixe que pequenos obstáculos sejam mais fortes do que sua garra e determinação. Se alcançar um objetivo é o que você acha que vale a pena, então você precisa ser perseverante para obter esta vitória. Ela dará um novo sentido à sua vida.
6. ALEGRIA
Tenha sempre o rosto sorridente, busque atender aqueles que o procurarem com satisfação. Reconheça o valor do sorriso. Um sorriso não custa nada e cria clima de alegria.
Dura um só momento, mas sua lembrança permanece para sempre. Você conhece alguém que tem um gostoso sorriso? Você se lembrará dessa pessoa por toda a vida. É uma lembrança gostosa. Por isso, se você encontrar no seu caminho alguém que esteja cansado demais para dar um sorriso, dê a ele um sorriso com otimismo, pois ninguém precisa tanto de um sorriso quanto aquele que não tem sorrisos para oferecer.
7. HONESTIDADE
O sucesso somente vem acompanhado de honestidade. Durante a vida, nós vamos construindo nossa reputação. Ela é o orgulho de nossa família, amigos e parentes. Você pode perder tudo que tem hoje, mas se a honestidade foi o que norteou a sua vida, as portas se abrirão mais facilmente para você reconstruir seu patrimônio. Lembre-se: existem pessoas que viveram pelo caminho da desonestidade, e hoje sofrem porque o dinheiro que conseguiram não lhes devolve o respeito concedido para quem age com honestidade.
Paulo Roberto Ferreira é diretor da Supra – Tecnologia em Vendas, consultor especializado em treinamento de Vendas e Atendimento.
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