É muito comum ouvirmos a expressão ?Estou sem tempo?, mas isso não é verdade, o tempo é igual para todo mundo. Todos nós (vendedores), sem exceção, temos um dia com 24 horas, nem mesmo Bill Gates, um dos homens mais ricos do mundo, pode usar toda a sua fortuna para comprar um minuto seu, já pensou nisso?
Você certamente já ouviu um vendedor falar que está sem tempo para vender, mas você acha que um vendedor tem menos compromissos e menos tempo que o presidente de um país, ou um grande executivo? Claro que não. A chave do gerenciamento do tempo, segundo Paulo Kretly, presidente da Franklin Covey Brasil, especializada em treinamentos sobre administração do tempo, é priorizar.
Todos os dias temos muitas coisas a fazer como relatórios de visitas, e-mails, telefonemas, reuniões, diversos compromissos pessoais e familiares, etc., ops, já ia esquecendo, temos de vender também, não é? Aí está o problema, se não estabelecermos prioridade, é bem provável que ?falte tempo? para vender.
Tempo ativo de vendas ? De acordo com Heinz Goldmann, que é apontado atualmente como uma das maiores autoridades mundiais em vendas, um dos grandes fatores que contribuem para o baixo nível das vendas é que os vendedores, de um modo geral, passam pouco tempo do seu dia efetivamente vendendo, ou seja, falando com quem decide.
Ele defende a idéia que, se os vendedores aumentarem o seu TAV (Tempo Ativo de Vendas), período que passam efetivamente falando com os clientes, em pelo menos 10% as vendas naturalmente aumentarão. Portanto devemos nos preocupar em falar com mais clientes e não em vender mais, o aumento das vendas será conseqüência do aumento do número de entrevistas.
Ladrões de tempo ? A tecnologia ajuda a aumentar nossas vendas, mas se não a usarmos bem, o que veio para ser um aliado pode tornar-se um inimigo.
E-mails ? Delete os assuntos que não interessam, primeiro responda os importantes, estabeleça horários para verificar a caixa de entrada, assim, evitando passar várias horas do dia, clicando em ?enviar/receber?.
Telefonemas ? Você não é obrigado a atender todas as ligações, cheque suas prioridades. Não há mal algum em retornar a ligação mais tarde, desde que realmente as retorne.
Reuniões ? Primeiro veja se a reunião é realmente necessária, em caso positivo, prepare uma pauta, com antecedência, para ganhar objetividade e não fugir do foco inicial.
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Lição de casa
Responda às questões abaixo, preferencialmente com sua equipe e seus superiores:
1 ? Como posso aumentar meu T.A.V. em 10%?
2 ? Como simplificar os processos após a venda?
3 ? Quais tarefas eu poderia delegar para aumentar o meu T.A.V.?
Antigamente se valorizava o vendedor que chegava cedo e saía tarde, hoje o que conta é o resultado. Trabalhar duro e se esforçar não é mais diferencial, é o cacife para entrar no jogo das vendas. Priorize e boas vendas!
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