Quer ter o melhor mês da sua vida? Quem não quer? Então, pergunte aos melhores vendedores o segredo para conseguirem ter um excelente mês – eles dirão que é uma mistura de atitude positiva, preparação criativa e performance consistente. Para ter sucesso um mês após o outro, é preciso preparar-se diariamente.
Aqui, você encontrará 31 ideias criativas misturadas com alguns conceitos importantes em vendas. Coloque-as em prática na sua vida profissional e veja os bons resultados em vendas aparecer. Afinal, como diz Jeffrey Gitomer, presidente da Business Marketing Services, não dá para colocar mais dias no calendário, mas é possível fazer com que cada um deles seja mais produtivo. Então, acompanhe as 31 ideias de Gitomer para conseguir isso:
Dia 1 – Estabeleça seus objetivos
Quantos telefonemas, visitas, reuniões, malas-diretas e contatos de follow-up são necessários para exceder seus sonhos em vendas? Faça uma lista com dez pessoas ou empresas que gostaria que comprassem de você. Ao fazer isso no começo de cada mês, terá sempre uma ideia clara de aonde ir.
Dia 2 – Qual é a sua dose diária?
Depois de estabelecer seus objetivos, descubra o que deve ser feito – todos os dias – para transformá-los em realidade.
Dia 3 –Examine suas ferramentas
Analise de forma crítica as ferramentas que estão ao seu dispor. Elas são as melhores do ramo? Possuem tecnologia de ponta? Se não, elabore um plano e um cronograma para mudá-las.
Dia 4 –Avalie sua imagem
Olhe no espelho. Você gosta do que vê? Procure alguém imparcial para lhe dar uma opinião e siga suas recomendações.
Dia 5 –Por que seus clientes compram de você?
Faça uma lista com as principais razões pelas quais eles compram de você. Não seja tolo: pergunte quais são essas razões. Utilize essa lista para reajustar suas apresentações e sua conversa.
Dia 6 –Estabeleça mais contatos
Saia de sua rotina normal e vá fazer network– visite lugares frequentados pelos seus clientes e prospects. Peça para ser convidado para as festas das empresas em que você vende e também para as reuniões das associações que seus clientes fazem parte.
Dia 7– Tome um café-da-manhã com o cliente
Utilizar profissionalmente as refeições é uma excelente forma de administrar seu tempo – e de ganhar dinheiro também.
Dia 8 –Almoce com o cliente
Você pode resolver muitos problemas durante o almoço. Afinal, é um ambiente neutro em que se pode relaxar um pouco.
Dia 9 –Jante com um pequeno grupo
Combine a refeição com um minisseminário. Tente juntar vários prospects ao mesmo tempo, aproveitando ao máximo seu tempo e esforços.
Dia 10 –Peça para ser avaliado
Peça a um de seus colegas para sair com você uma vez por mês. Solicite uma opinião sincera. Use o que ele disser a você.
Dia 11 –Faça um curso sobre como falar em público
Você só precisa fazer isso uma vez na vida, pois os efeitos durarão para sempre.
Dia 12 – Compre um livro sobre vendas
Ler um livro por mês fará de você um expert a nível mundial em cinco anos.
Dia 13 – Grave uma fita cassete com sua apresentação
Escute-a no toca-fitas de seu carro. Se sua reação for “Meu Deus, que coisa horrível!”, então imagine o que seus clientes e prospects andam falando de você.
Dia 14 – Jogue golfe, tênis, boliche ou seja lá o que for com um cliente e alguém que seja um prospect potencial de seu cliente
Trazer consumidores potenciais para seu próprio cliente é a melhor maneira de construir vendas e fidelizar os clientes que já possui.
Dia 15 –Faça um brainstorm de objeções com seus colegas
Devem existir menos de dez objeções realmente importantes para o produto ou serviço que você vende. Junte-se ao restante da equipe de vendas e criem as melhores respostas e argumentações que puderem.
Dia 16 – Leve seu chefe (se você for o chefe, um de seus vendedores) para acompanhá-lo em uma visita de vendas
Caso tenha medo de fazer isso, ou é porque possui o chefe errado (ou o vendedor errado) ou porque não está bem preparado. Se enfrentar isso e levá-los com você, com certeza conseguirá uma venda.
Dia 17 – Faça com que seu melhor cliente receba pelo menos um prospect quente
Quer manter seus clientes para sempre? Continue mandando-lhes prospects.
Dia 18 – Dia do conhecimento
Separe um tempo para ler (ou reler) os fôlderes e materiais técnicos que você tem guardado, esperando um momento “mais oportuno” para lê-los, pois esse momento chegou.
Dia 19 – Dia da leitura
Uma das melhores fontes para novas ideias em vendas são as revistas especializadas no seu ramo.
Dia 20 – Crie 5 novas perguntas
Fazer perguntas é o grande segredo em vendas. Para manter o sangue circulando, você precisa fazer novas perguntas continuamente. Pense no poder delas: que novos questionamentos você pode criar ao fazer os clientes avaliarem de forma diferente as informações disponíveis?
Dia 21 – Cuide do seu carro
Se um cliente vê você chegando (ou entrando) num carro impecável, sua tendência é pensar “vendedor perfeito, empresa perfeita… logo, produto ou serviço perfeito”. Agora, caso seu automóvel seja uma lata velha…
Dia 22 – Contate uma das pessoas na sua “lista do medo”
Você sabe do que estamos falando. A lista do medo é aquela formada por pessoas que você não gosta de telefonar ou com as quais tem certo receio de interagir. Se ainda não possui uma dessas listas no papel, faça uma agora mesmo.
Dia 23 –Faça um brainstorm de follow-ups criativos
97% das vendas levam mais de um contato para serem efetivadas. Junte um grupo de pessoas (nem todas precisam ser profissionais de vendas) e criem dez novas maneiras de telefonar ou visitar novamente um prospect, misturando criatividade com propósito e veja suas vendas explodirem.
Dia 24 –Dia do obrigado, cliente
Selecione 25 clientes e mande a cada um deles um cartão e uma caixa de bombons com a seguinte mensagem: “Como é bom fazer negócios com você, obrigado!”.
Dia 25 –Leve seus clientes para o estádio
Faça com que seus relacionamentos sejam mais que profissionais, somando um pouco de diversão. É uma chance exclusiva de conhecê-los melhor.
Dia 26 – Dia do mentor
Dos profissionais de vendas que você mais respeita, escolha um e peça para passar o dia com ele, olhando e aprendendo.
Dia 27 –Trabalhe no seu maior objetivo durante quatro horas
Os maiores sonhos de sua vida nunca se transformarão em realidade se você não trabalhar neles um pouquinho a cada mês.
Dia 28 –Faça trabalho voluntário
Você encontrará muita gente interessante, verá o mundo por um novo ângulo, terá muitas histórias para contar e irá se sentir ótimo!
Dia 29 –Dê uma palestra para um grupo local
Quanto maior for sua visibilidade, maior será sua credibilidade. Se você tem medo de falar em público, ou acha que não é muito bom, é porque não cumpriu seu objetivo no dia 11.
Dia 30 –Feche sua maior venda
Tente terminar seu mês com uma grande venda, pois isso cria a energia suficiente para entrar motivado no próximo período.
Dia 31 – Comemore seu sucesso
Premie-se por um trabalho bem-feito. Compre alguma roupa nova ou tire um dia de folga na praia ou piscina. Relaxe e aproveite para se preparar psicologicamente para o novo mês que irá iniciar.
Parabéns! Você conseguiu.
Agora, só para terminar: se você realmente é um profissional sério e está procurando novas maneiras de incorporar estratégias vencedoras dentro da sua rotina diária, acompanhe estas cinco regras que poderá usar para fazer seu mês fluir de maneira mais fácil:
- Leia algum material motivacional pelo menos 20 minutos por dia.
- Compre fitas motivacionais para escutar no carro ou walkman.
- Quando aprender uma nova técnica de venda, utilize-a imediatamente para fazer com que seu cérebro se acostume com o novo conhecimento.
- Mantenha um diário. Anote seu progresso, observações, itens de importância e novas coisas que aprendeu.
- Visualize seu sucesso todos os dias.
Você já deve estar pensando: “Mas Raúl, eu não tenho tempo de encaixar tudo isso no meu dia a dia”. Bom, então você já deve ser milionário, deve estar ganhando fortunas com as comissões todos os meses. Se esse não for seu caso, considere o seguinte: todos os vendedores de sucesso fazem isso de uma forma ou outra todos os dias.
Se eles (e elas) conseguem, provavelmente você deveria tentar também. Afinal, é um grande investimento. Tempo é dinheiro – e seu tempo é seu dinheiro!
