Um dos maiores erros de uma empresa é criar vários programas de incentivos e estratégias motivadoras ao mesmo tempo. O que se espera de uma equipe é que ela tenha foco,que tenha uma meta clara. Então,não a confunda com vários objetivos de uma vez. Ataque primeiro um problema ou oportunidade,depois de alguns meses outro e assim por diante.
POR ÁGUA ABAIXO
Você fez aquele programa de incentivo,mobilizou toda a empresa,atingiu as metas desejadas…agora, nada pode dar errado, não é? Pode,sim.Sua empresa pode pisar na bola justamente na hora de premiar os vendedores. Entregar algo de qualidade menor ou diferente do que for prometido,ou só distribuir os prêmios meses depois da ação ter sido feita,depois de muita reclamação. Dificilmente algo pode ser mais desmotivador do que isso. Qualquer uma dessas ações passa a mensagem que o esforço do seu funcionário não é apreciado pela empresa. Então, na hora de fazer um plano de incentivos,preste atenção nos detalhes:
1- Você já tem a entrega dos prêmios acertada? Se ainda não os comprou,pelo menos tem um fornecedor confiável que possa garantir que nada saia errado?
2- Você tem uma saída para os ?e se ? que aparecerem? E se ninguém atingir a meta? E se muita gente atingir a meta esperada? De qualquer maneira,você deve manter o que foi prometido.
TÍTULOS
A Semco é uma das empresas cujos cargos não têm denominação fixa. Costumam entregar cartões em branco para as pessoas com a recomendação ?pense num título que descreva o que você faz e que o motive a trabalhar com dedicação todos os dias e mande imprimir ?. Funciona. Quanto menos você enfiar as pessoas em ?caixas ?, em funções predeterminadas, melhor.
CRER PARA VER
Em conjunto com a ONG Associação Mundaréu,a Natura criou um prêmio para suas vendedoras que se destacaram na venda de produtos da Crer Para Ver, linha de produtos beneficentes da empresa. Assim, a Natura envolve os funcionários de duas maneiras: eles se sentem bem oferecendo camisetas, canetas, embalagens para presente e cartões cuja renda será revertida para instituições assistenciais e têm seu esforço de vendas reconhecido.
PARA TODOS
Há dezenas de maneiras de reconhecer o esforço de diversos componentes de sua equipe sem gastar muito. Cartões,jantares, ingressos para eventos esportivos ou cinema e outros que sua imaginação criar. Use e abuse desses prêmios e reconhecimentos. Quando somente uma pessoa é recompensada, a moral de toda a equipe sofre. Mostre que você se importa com todos.
Por Bob Nelson ,autor de 1001 Ways to Reward Employees e 1001 Ways to Energize Employees .Visite o site:http://www.nelson-motivation.com
