Saber identificar Você já ouviu alguém reclamar do mau andamento de um relacionamento? Geralmente a pessoa começa dizendo:

? Não consigo entender o que está acontecendo com minha esposa. Ela adorava tudo o que eu fazia e agora reclama de tudo. Vive dizendo que eu não gosto mais dela! Como ela pode pensar isso? Eu a amo desde o dia em que nos conhecemos.

O que você fazia, falava e ouvia no começo do relacionamento e que não está mais fazendo hoje? As pessoas são diferentes, isso nós já sabemos, homens e mulheres são diferentes, isso também não é novidade. Mas o fato é que cada pessoa, independente do sexo, raça, religião ou nacionalidade, tem estratégias muito subjetivas para se comunicar.

Uma das pressuposições da programação neurolingüística ? ciência que estuda o comportamento humano ? diz que estamos sempre nos comunicando, além disso, estamos o tempo inteiro recebendo ?estímulos? do mundo. E é interessante saber que cada pessoa possui uma forma muito subjetiva de ?perceber? o mundo em que vive. Todas as pessoas codificam as informações externas por meio dos sentidos e reapresentam essas informações através dos canais representacionais. Os mais comuns são visão, audição e as sensações ? de gosto, cheiro ou tato.

A neurolingüística separou as pessoas em três grupos: visuais, auditivos e sinestésicos. Isso significa que algumas pessoas percebem o mundo com mais facilidade através de um desses canais. Os sistemas representacionais, como são chamados, ajudam as pessoas a perceberem o mundo e responderem a esses estímulos utilizando um desses canais com predominância, e com isso sua comunicação se torna mais eficiente por meio do canal no qual possui maior habilidade. A comunicação efetiva só acontece quando você lança um estímulo e a outra pessoa consegue entender exatamente o que você quis transmitir. Em comunicação não existe realidade, existe percepção.

Se você é uma pessoa tipicamente visual e mostra algo para alguém que é sinestésico, não o culpe se depois de algum tempo ele tiver esquecido do que viu. É que o sinestésico percebe o mundo através do toque e das sensações. Por exemplo: se você é uma pessoa sinestésica e sai por aí abraçando pessoas que são tipicamente visuais, não se aborreça se a outra pessoa achar você ?um grude?, isso faz parte da percepção da pessoa sobre uma característica forte que ela tem para ?enxergar? o mundo. Já uma pessoa auditiva, adora um bom papo e vai lembrar de uma conversa que teve com você mesmo depois de anos.

Esses exemplos são para mostrar que você pode desenvolver sua Inteligência Relacional, que é a sua capacidade para perceber como funciona o sistema representacional das outras pessoas, e como utilizar essa habilidade para melhorar os relacionamentos. Conhecer como o outro se comunica pode ser decisivo na hora de ter um relacionamento gratificante ou frustrante. Muitas pessoas perdem ótimas oportunidades na vida simplesmente por não conhecer como o outro ?funciona? e como funciona a si mesmo.