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O poder da compreensão

Tantos problemas poderiam ser resolvidos ou evitados se mais pessoas fizessem o simples esforço de compreender e apreciar as perspectivas dos outros.

A lição do barateiro

Se faltava um exemplo emblemático sobre as verdadeiras e legítimas aspirações dos consumidores, o case barateiro, de três anos, é revelador e definitivo

De supersônicos e eficiência na prática: a sobrevivência no varejo do novo milênio

Li em uma revista que a antiga União Soviética fazia aviões tão rápidos ou mais rápidos do que os aviões americanos, mas que numa guerra ...

Vendedores motivados e capacitados vendem mais e melhor

Quando uma empresa vende um produto que não está disponível um sua forma final, precisa de vendedores que consigam criar, na mente do cliente, benefícios ...