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VENDA NO CELULAR

Foi desenvolvido em Santa Catarina um serviço que transforma o telefone celular em uma alternativa para o seu anúncio. Quando alguém discar para um telefone ...

Virgínia Giraldi, da Omni Informática

Das 8 às 13h, Virgínia Giraldi, de 32 anos, é uma mãe atenciosa, que não deixa Vitória, de 2 anos, assistir televisão. Preocupada com sua ...

Qual é a reação dos seus clientes?

Como o seu cliente reage quando você quer lhe vender alguma coisa? Ele, por exemplo, coopera com você,ou ele se defende de você? Por que ...

Sua postura fala

Há muito tempo os cientistas dizem que nosso corpo fala por nós. Nossa expressão corporal, nossa maneira de falar, andar e sentar dizem mais que ...

O dia-a-dia do operador

Antes de iniciar as ligações:1) Faça seu planejamento, reunindo todos os dados disponíveis sobre o prospect: ramo de atividade, principais necessidades, horários de atendimento, etc. ...