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Seu cliente fala, mesmo sem usar a voz

Muitos vendedores e atendentes têm dificuldade de entender o cliente. Ficam em dúvida se o que estão falando sobre o produto ou serviço está sendo ...

Com a palavra, Stephen R. Covey

Descubra como despertar uma grande força motivadora dentro de você Ouça sua voz. Não essa que você usa todos os dias para cumprimentar os vizinhos, ...

Afinal, por que compramos?

Paco Underhill, consultor norte-americano, autor do livro Vamos às Compras – A Ciência do Consumo (Editora Campus), revela que acredita que já não basta ter ...

A sutil arte de ligar o f*da-se

Estresse, insatisfação, jornadas de trabalho intermináveis nem sempre amparadas por um propósito, crises de existência, burnout… Esses (e outros) elementos se tornaram comuns no mundo corporativo. Aliás, segundo uma pesquisa ...

mao clica em mais opções para compra, agregando serviços no e-commerce

UpSelly: solução para e-commerce visa agregar serviços para aumentar retenção de clientes

Aumentar o faturamento do seu ecommerce com a venda adicional de serviços de instalação e montagem. Esta é a proposta da Upselly, empresa de inteligência ...