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Como preparar sua loja para dezembro

Veja algumas ações simples, mas de vital importância, para o lojista conseguir um bom desempenho de vendas em dezembro.

As mudanças que ninguém vê

Neil Rackham afirma: ?Perguntas abertas têm o mesmo efeito que fechadas e outras mudanças em vendas?.

Marketing ganha nova forma

Existem muitos discursos sobre a necessidade de as empresas se organizarem em torno do cliente, porém poucas as empresas que vêem a necessidade e fazem ...

A emoção no atendimento telefônico

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