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Você cuida da gestão da sua carteira de clientes?
Fico muito preocupado quando pergunto em uma convenção de vendas “quem sabe qual é o tamanho da sua carteira de clientes?”, porque pouquíssimos levantam a ...
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A importância do Plano de Negócios
O professor Marcos Hashimoto (Faccamp) fala em entrevista exclusiva sobre seu livro “Plano de Negócio em 40 Lições” que foi escrito em parceria com o ...
O atendimento adequado em 13 passos
O atendimento é mais que um diferencial, é uma necessidade básica em qualquer negócio. Atender bem extrapola as premissas da boa educação, atender bem é ...
Lançamento do 10X Mastermind, só para palestrantes
A primeira vez que vi o termo Mastermind foi no livro Pense e Enriqueça, do Napoleon Hill. Pela definição desse grande estudioso do sucesso, um ...
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