Os 6 pontos do novo líder Atualmente, vivemos em um buraco de execução. As pessoas não se entendem entre si nem com a empresa para qual trabalham. Se elas não falam a mesma língua, não conseguem fazer um trabalho decente. Esse é um dos principais motivos pelo qual as empresas quebram.

É o que afirma Stephen Covey, autor do livro Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes. Compete a um novo tipo de líder conseguir unir a empresa e a equipe em torno de um mesmo objetivo. Para isso, o líder deve desenvolver estas seis características:

1. Clareza ? Muitas pessoas trabalham anos em empresas e não sabem exatamente o que fazem ali nem qual é o seu papel no andamento da produção e no funcionamento da companhia. Sem saber isso, também têm dificuldade de compreender a meta do grupo a que pertence. Cabe ao líder explicitar as regras para que todos as entendam. Algumas dicas:

» Faça com que a meta a ser trabalhada por sua equipe seja anunciada de várias formas: verbalmente, por escrito ou através de uma pequena reunião. Cada pessoa responde de forma diferente a um estímulo.

» Peça que os membros da sua equipe repitam o que ouviram para você ter certeza de que entenderam o objetivo.

» Pergunte a eles qual é a missão da empresa e por que estão ali. Ouça suas respostas e tente encaixar cada uma delas com a meta em questão.

2. Compromisso ? Nenhuma liderança é imposta. Para Covey, esse é o princípio fundamental para o líder que deseja realizar seu trabalho com sucesso. Ele não pode impor sua autoridade, deve exercer uma liderança natural e garantir a concordância e apoio do grupo. Por isso, a segunda grande característica é ter certeza de que sua equipe aceita a meta desejada. Veja:

» Converse com todos, peça opiniões e sugestões. Não tenha medo de mudar seu plano.
» Esteja certo de que todos em sua equipe aceitam a meta em questão em sua totalidade.

3. Capacitação ? A essa altura, sua equipe já sabe o que fazer e está comprometida com aquele projeto. Missão cumprida? Não, o trabalho do líder está apenas começando. É hora de ver se todos ? inclusive você, o líder ? estão prontos para começar a trabalhar na meta, ou seja, existe algum obstáculo para a realização de um trabalho eficiente? Algum problema que deve ser decidido antes que o pessoal efetivamente comece o projeto? Reveja todos os passos para identificar possíveis problemas. Lógico que isso não eliminará os imprevistos, mas vai facilitar e muito o seu trabalho e o da sua equipe.

4. Responsabilidade ? É hora de prestar contas. Não apenas a você, líder, mas uns aos outros. Uma equipe alinhada e integrada a um objetivo deve estar em constante comunicação ? assim, correções na rota e constantes melhorias no projeto acontecem naturalmente. Algumas dicas:

» Reveze o comando das reuniões de sua equipe. Dar voz ativa a todos é uma forma garantida de aumentar a comunicação entre membros.

» Tire-os do ambiente do escritório, promova um jantar descompromissado, em que todos troquem experiências.

» Crie um espaço na semana em que sua equipe informe seus compromissos e avanços uns aos outros.

5. Tradução ? É nessa característica que muitas equipes falham e muitos projetos são abandonados. Os membros da sua equipe sabem, a cada momento, o que fazer para atingir as metas ou na primeira dificuldade correm até você? Liderar não é adestrar pessoas ou passar um determinado número de regras e procedimentos, é fazer com que entendam o processo, o objetivo daquela meta e o papel de cada um. Dessa maneira, eles sempre saberão o que fazer, mesmo que as coisas não corram de acordo com o script original. Dê a seu pessoal poder e entendimento para trabalhar da maneira mais certa.

6. Sinergia ? As melhores equipes esportivas funcionam na base do olhar: um olha para o outro e já sabem que jogada fazer; os casais mais felizes se comunicam quase que por telepatia, há um acordo que acontece sem palavras, apenas baseado no conhecimento um do outro. Com sua equipe é a mesma coisa, você precisa se certificar de que ela sabe trabalhar unida para atingir a meta. Algumas dicas:

» Estimule a criação de sugestões para a melhoria do processo de trabalho.
» Não crie estações fixas de trabalho, pois as pessoas devem trabalhar com aqueles com quem precisam falar naquele dia ou semana.
» Crie incentivos para a melhoria de produtividade do grupo e para não destaques individuais.

Para saber mais:

Título: Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
Autor: Stephen Covey
Editora: Best Seller

Colaboração
Liderança VendaMais
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