Se você está terminando a leitura desta edição da VendaMais convencido a colocar todas as dicas sobre pós-venda que reunimos até aqui em prática, saiba que assim que você fechar...
Livro critica a lógica do funil de vendas e propõe o foco na pré-venda e no pós-venda para gerar novos negócios “Nós temos uma ‘visão de funil’ e isso precisa...
O atendimento ao cliente, para ser eficaz, exige comportamentos consistentes de cada funcionário sempre que um cliente entra em contato com a empresa que ele representa – seja lá qual...
Pequenas coisas podem ter um grande impacto. Você é quem decide se o impacto será positivo ou negativo. Aprenda a ser o mestre das pequenas coisas sem deixar que elas...
Decidi não falar de crise – seja de forma negativa (perda de oportunidades) ou positiva (criação de oportunidades) – neste editorial. Sobre isso todo mundo está falando. Quero falar sobre...
