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Key Account Management: uma mistura de processos, metodologias e relações humanas
Luiz Melodia não devia estar pensando em vendas quando compôs Presente cotidiano e disse que “está tudo solto na plataforma do ar”. Mas, daqui em ...
Você pode vender mais para os seus clientes!
Entenda por que você deveria se preocupar em descobrir qual é a participação que sua empresa tem em cada cliente (seu share of wallet), saiba ...
O papel do líder na gestão da carteira de clientes
Por Claudio Tomanini “O propósito de um negócio é gerar e manter clientes.” Grande parte dos gestores comerciais irá concordar com essa frase de Peter ...
Como direcionar o comportamento dos vendedores usando ferramentas de treinamento e desenvolvimento
Além de planejar uma excelente estratégia para a gestão da carteira de clientes, é fundamental criar formas de estimular que os vendedores executem o que ...
13 passos para criar uma boa campanha de vendas
#1 Defina os objetivos da campanha Se você disser para uma equipe de vendas: “Pessoal, dou R$ 50 para quem vender o produto ‘X’”, pode ...
Um bom sistema de CRM é a base para a gestão eficiente da carteira de clientes
Até aqui já deve ter ficado claro o quanto um trabalho qualificado na carteira de clientes é importante para o sucesso da estratégia comercial, especialmente ...
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