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Você conhece seus clientes?

Quando comecei a trabalhar com vendas ? faz mais de 20 anos ? aprendi que um dos segredos dos profissionais de sucesso era conhecer muito ...

A mudança começa com uma escolha

Qualquer dia nós podemos amanhecer e escolher a mudança. Podemos escolher aplicar a disciplina necessária à mudança.

Mapas estratégicos e empresas desalinhadas

Uma das coisas mais difíceis para fazer numa empresa é conseguir alinhar a missão, a estratégia para desenvolver essa missão e as ações necessárias para ...

Execução estratégica: sistemas de gerenciamento que dão resultados

Diretoria, investidores, todos esperam que gerentes e líderes apresentem resultados. A maioria desses profissionais logo percebe que a melhor maneira de apresentar esses resultados de ...