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Customer success: quando o sucesso do seu cliente é o seu sucesso
Empresas que atendem bem, naturalmente retêm clientes a níveis de alta performance. Além disso, vendem mais para sua base que a média do mercado. E ...
5 dicas para melhorar o desempenho e não levar trabalho para a casa
Especialistas em desenvolvimento pessoal apresentam dicas para melhorar o desempenho e não levar trabalho para a casa.
Sua equipe de vendas é leal como você quer que seus clientes sejam?
Frederick Reichheld é considerado um dos principais especialistas em lealdade de clientes e é autor de diversos livros na área. O NPS (Net Promoter Score) ...
Como ter sucesso em vendas em tempos cada vez mais competitivos?
Para ter sucesso em vendas mesmo em um contexto de crise econômica e alta concorrência, é preciso conhecer a fundo seu cliente, entender a importância ...
10 vídeos imperdíveis do TED para quem trabalha com vendas
Nossos colunistas indicaram seus vídeos favoritos do TED. O resultado é uma lista incrível, cheia de conhecimento, histórias e lições. São alguns minutos que farão ...
6 maneiras de aumentar as vendas (e o que um líder pode fazer em relação a isso)
Nesta quarta-feira, dia 8/02, vou dar uma aula sobre seis maneiras de aumentar as vendas de uma empresa. Você pode se inscrever clicando aqui: https://goo.gl/tyEkUF. ...
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