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Confira entrevista com Marcelino Tadeu de Assis.
“Antes de tudo, é importante frisar que é mais fácil criticar do que fazer. O trabalho dos gestores, em todos os níveis, é sempre louvável, ...
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Pressão por resultados x Satisfação do cliente
Este assunto foi sugerido por um assinante, mas é algo que eu vejo acontecendo muito comumente em muitas empresas: a extrema pressão para que os ...
O cérebro como cliente
O sucesso da venda de um produto ou serviço depende de como o cérebro humano processa e memoriza as informações sobre ele. O autor do ...
O sucesso do cliente está em suas mãos
Transforme seus profissionais de vendas em confiantes conselheiros de negócios
Não dá tempo para cuidar das pendências de seus clientes?
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