Influência tem alguns sinônimos interessantes que chamariam a atenção de qualquer vendedor de alta performance. Por exemplo, “prestígio”, “autoridade moral”, “preponderância”, “persuasão”. Todas palavras importantes no momento de ajudar um...
Como comentei na semana passada, passei os últimos dias na região da Toscana (antes de vir completar a viagem de férias com a minha família na Costa Amalfitana – ambas...