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Corrija o que os clientes não gostam

9 dicas para deixar seus clientes mais satisfeitos.

A revolução da re-invenção

A natureza nos mostra que toda transformação é cíclica e que tudo ao nosso redor acompanha uma tendência, por sua vez cíclica.

Você venderia uma geladeira para um esquimó?

Se quisermos nos destacar no meio em que vivemos, precisamos ousar e tomar atitudes diferentes do comum.

A mala direta, o spam e a motoserra

No final do ano passado, uma juíza proferiu uma sentença que merece reflexão.

Seduzimos o cliente e o levamos para o drive-in

Infelizmente acontece assim: fazemos sites maravilhosos, alguns repletos de conteúdo gratuito. Tudo isso para garantir um bom relacionamento com o cliente e seduzi-lo a comprar ...