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Palestra fora do expediente,…então tem hora-extra né

É incrível, e é ao mesmo tempo triste, em pleno século XXI, ver muita gente nas empresas por esse mundo competitivo, globalizado e exigente de ...

A negociação na era da informação digital

Uma revolução global e silenciosa está acontecendo hoje, em todo o mundo, seja nos negócios, na política, nas religiões e até mesmo na família. Estamos ...

Evolução do Vendedor

Primeiro vieram os mascates, depois burocratas da venda… conheça o quadro evolutivo das Vendas no Brasil, e qual a situação dos vendedores dos dias de ...

Futurize sua empresa. Ela ainda é dirigida pela oferta?

Antes do ano 2000, as empresas “empurravam” os produtos para os clientes que estavam à espera deles. Durante o ano 2000, os clientes “puxavam” os ...

programa de fidelização baseado na melhoria da qualidade

Nesta edição entrevistamos Luiz Augusto, do site byquality ? ponto com qualidade, um programa de fidelização baseado na melhoria da qualidade, com avaliação dos produtos ...