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Marketing-feijão-com-arroz
Você bem que gostaria de encontrar fórmulas mágicas de Marketing, não é? É claro! Afinal, idéias originais existem e devem ser caçadas. Mas…pense em quanto ...
Comprador tem estilo?
Sim. É o que aponta a pesquisa desenvolvida no treinamento de técnicas e habilidades de negociação que realizo. Lidando com os dois lados do balcão, ...
Estaríamos usando a Internet de forma errada?
A Internet desponta como o futuro da comunicação entre pessoas e empresas. Porém seu uso ainda parece estar um pouco confuso; pequenos e grandes investimentos ...
Melhor ter clientes difíceis do que não ter cliente algum!
Gerenciar o atendimento no varejo nunca foi uma tarefa simples. Questões como o padrão de qualidade do atendimento, lidar com clientes difíceis e ainda formar ...
Como fazer para que a psicologia trabalhe a seu favor
Algumas das regras mais fáceis de comunicação são regras psicológicas. Psicologia + comunicação = Vendas. Para o autor, consultor e especialista Herschell Gordon Lewis, tropeçamos ...
Loja de bicicletas acelera com CRMa
Há dois anos, quando de nosso primeiro encontro com Chris Zane, proprietário da Zane’s Cycles em Branford, Connecticut, ele não só trabalhava sem parar no ...
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